RSA Support

SightCall

За апликацијава

Апликацијата RSA Поддршка ве поддржува при пријавување на приговор или поставување прашања поврзани со политиката до вашите претставници на услугата RoyalStar. Апликацијата им овозможува на претставниците на услугата RoyalStar да го видат она што го гледате, или со користење на задната камера на вашиот уред со Android или со споделување на вашиот екран. За да ја користите оваа апликација, мора да бидете поканети преку е-пошта или СМС или да ја започнете интеракцијата од веб-страница.

За да ја започнете видео интеракцијата, треба да ја преземете апликацијата и да се вратите на е-пошта или СМС или веб-страница за да ја поврзете сесијата.

За време на интеракцијата, можете да ги искористите напредните способности како што се:
- HD аудио
- Стапката на видео слики автоматски се прилагодува
- Далечински покажувач во живо
- 2 начини на цртање и прибелешки
- Паузирајте видео, фотографии и зачувување слики
- Снимање на сесија

Апликацијата може да пристапи до вашите зачувани податоци доколку тоа го побара Претставникот на услугата и само ако експлицитно го овластите. Апликацијата исто така му овозможува на далечинскиот агент да снима, складира, обработува и задржува фотографии направени за време на интерактивна сесија во живо.

Што има ново

Scroll fixed in User data usage information screen.