GRUNNLEGGENDE INFORMASJON
RaiPay er Raiffeisenbanks bankapplikasjon som lar deg legge til Mastercard debet- og kredittkort fra Raiffeisenbank, for å foreta kontaktløse betalinger med mobiltelefon eller kontaktløse uttak fra minibanker. I applikasjonen kan klienten se tilleggsinformasjon om kortet og transaksjoner, samt angi nivå og form for sikkerhet eller utseende. Den er designet for mobiltelefoner med Android versjon 7 og høyere og støtter NFC-teknologi (HCE-type). Det er nødvendig å ha aktiv Raiffeisenbank mobilbank for å legge til kort.
Du finner mer informasjon på https://www.rb.cz/raipay
LOGG PÅ SØKNADEN
For å få tilgang til kortinformasjon, transaksjoner og applikasjonsinnstillinger må du logge på applikasjonen med passord eller fingeravtrykk.
INTERNETT-TILKOBLING
En data- eller Wi-Fi-tilkobling til Internett er nødvendig når du aktiverer applikasjonen, legger til kort og logger på applikasjonen. Ved betaling eller uttak trenger du ikke lenger være online, bare ha NFC-antennen på.
FORETRUKKET KORT
Hvis du har flere betalingskort lagt til RaiPay, sett ett som standard, hvorfra betalinger og uttak vil bli gjort automatisk. Hvis du ønsker å foreta en betaling eller uttak fra et annet kort enn standardkortet, er det bare å starte applikasjonen før arrangementet, velge et annet kort og først deretter ta med telefonen til terminalen eller leseren.
BETALINGER OG DERES SIKKERHET
Det er ikke nødvendig å starte applikasjonen før du betaler (hvis den er satt som standard for NFC-betalinger). Vi anbefaler å låse opp telefonen før betaling (ved hjelp av fingeravtrykk, PIN-kode osv.), da trenger du kun å legge ved telefonen én gang (for betalinger opptil 5000 CZK). Hvis du glemmer det, ber appen deg om å låse opp telefonen og ta den med til terminalen igjen. For betalinger over CZK 5 000, vil du bli bedt om å angi applikasjonspassordet og legge det ved terminalen igjen.
Hvis du vil betale raskere, kan du stille inn appen til å bekrefte identiteten din på forhånd. Når du betaler, trykker du bare på "Bekreft betaling", skriver inn passordet eller fingeravtrykket ditt og holder telefonen mot terminalen.
Hvis du vil betale sikrere, kan du stille inn appen til å kreve bekreftelse for hver betaling. Vi anbefaler å bekrefte identiteten din på nytt på forhånd ved å trykke på "Bekreft betaling".