Remote Assistant

Mitel Android

Bu tətbiq haqqında

Əlaqə mərkəzləri getdikcə mobil işçi qüvvəsinin həyata axtarır. Onlar agentləri öz telefon qeydiyyatdan keçin və onlar ola bilər yerdə müştəriləri ilə qarşılıqlı etmək istəyirəm.
OpenScape Əlaqə Mərkəzi Remote köməkçisi daxil edin.
yerdən - OpenScape Əlaqə Mərkəzi Remote köməkçisi işləmək üçün yeni bir yolu ilə agentləri təmin edir.
Siz nə edə bilər:
- Daxil olan OpenScape Əlaqə Mərkəzi (mobil, smartfonlar, ofis, ev, və s.) Üzrə zənglər almaq istəyirsinizsə telefon seçin
- (Məsələn unavailable mövcud üçün) marşrutlaşdırma statusu dəyişdirin
- Və s. Mənbə, hədəf, növbə kimi daxil olan zənglər haqqında ətraflı əlaqə məlumatı bax
- Sizin fellow agentləri real-time statusu bax
- Növbə, növbə mövcudluğu, xidmət səviyyəsində əlaqələrin sayı, dərəcəsi tərk, və daha çox kimi Access queue statistika

Qeyd: Bu App OpenScape Əlaqə Mərkəzi ilə işləmək üçün nəzərdə tutulmuşdur və imkan əlavə proqram tələb edir. app imkan haqqında daha ətraflı məlumat üçün, yerli birləşdirmək Account Manager müraciət edin

Yeniliklər

Fix: Proper padding in Settings to avoid ActionBar overlap.