Verander amberwerk in inkomste met ServiceCAM, terwyl u die kliënt terselfdertyd in staat stel om vinnige besluite te neem en in te stem om voort te gaan met die ekstra werk wat aan hul voertuig benodig word. ServiceCAM stel u motortegnici in staat om vinnig en maklik video's van onverwagte herstelwerk op te neem wat via diensadviseurs saam met 'n kwotasie aan klante gestuur word. In tye van pandemie is die video 'n draai by die media om herstelprobleme te wys en te verduidelik. Die rede waarom die meeste ekstra werk nie ooreengekom word nie, is die gebrek aan meganiese begrip, en video help om dit te oorkom wat tot meer omskakelings lei.
• Bou vertroue, deursigtigheid en lojaliteit
• Verhoog die inkomste van bestaande klante met tot 15%
• Landingsbladsye met die eerste handelsmerk
• Onmiddellike aanvaarding met aangehegte RO-kwotasies
• Bespaar tyd met antwoorde van klante via SMS en klets
ServiceCAM bring die klant digitaal na u werkswinkel, sodat die tegnikus die werk aan hul voertuig kan wys terwyl dit nog op die oprit is. Deur 'n kort video te sien, word die kliënt beheer en bemagtig hulle om vinnig te besluit omdat hulle die werk wat aanbeveel word, verstaan. Met vinniger besluite kom minder tydverspilling vir u, doeltreffender werksessies en beter klantetevredenheidspunte.
Waarom mors u diensadviseurs tyd om besluite te verduidelik en na te jaag, deur u klante net beter in te lig, maak u die proses meer vaartbelyn, deursigtiger en vriendeliker vir almal! Sodra u tegnikus die ServiceCAM-video opneem en stuur, ontvang u diensagente 'n skakel na 'n gepersonaliseerde bestemmingsbladsy wat hulle met die kliënt kan deel, wat insluit:
• Kyk na die aanbevelings van tegnici via 'n vinnige video
• Kyk na die kwotasie
• Aanvaar die kwotasie
• Klik om te skakel of live chat
ServiceCAM is die ontbrekende onderdeel in u werkswinkel en sal u doeltreffendste instrument wees om 'n meetbare toename in rooi en amber werkomskakelings te bewerkstellig.
Opgedateer op
09 Jun. 2025