Ператварыце працу з бурштынам у прыбытак з ServiceCAM, адначасова даючы магчымасць кліенту прымаць хуткія рашэнні і дамаўляцца аб правядзенні дадатковай працы, неабходнай на іх аўтамабілі. ServiceCAM дазваляе вашым аўтамабільным тэхнікам хутка і лёгка здымаць відэа нечаканага рамонту, якія адпраўляюцца кліентам праз Advisors Service Service разам з прапановай. У часы пандэміі відэа - гэта пераход у СМІ, каб паказаць і растлумачыць праблемы з рамонтам. Прычына большасці дадатковых прац не ўзгоднена ў адсутнасці механічнага разумення, і відэа дапамагае пераадолець тое, што прыводзіць да большай колькасці пераўтварэнняў.
• Умацаванне даверу, празрыстасці і лаяльнасці
• Павелічэнне даходаў ад існуючых кліентаў да 15%
• Першыя мабільныя фірмовыя мэтавыя старонкі
• Імгненнае прыняцце з прыкладзенымі каціроўкамі RO
• Зэканомце час дзякуючы адказам кліентаў праз SMS і чат
ServiceCAM прыводзіць кліента ў лічбавай форме ў вашу майстэрню, дазваляючы тэхніку паказаць ім неабходныя працы на іх аўтамабілі, пакуль ён усё яшчэ знаходзіцца на пандусе. Прагляд кароткага відэа дазваляе кліенту кантраляваць і дае ім магчымасць хутка прымаць рашэнне, бо разумее працу, якую рэкамендуюць. З больш хуткім прыняццем рашэнняў траціцца менш часу, больш эфектыўныя семінары і лепшыя паказчыкі задаволенасці кліентаў.
Навошта марнаваць час саветнікаў па тлумачэнні і пераследу рашэнняў, калі проста лепш інфармаваць кліентаў, каб зрабіць працэс больш аптымізаваным, празрыстым і больш зручным для ўсіх! Як толькі запіс вашага тэхніка адпраўляецца з відэа ServiceCAM, вашы сэрвісныя агенты атрымліваюць спасылку на персаналізаваную мэтавую старонку, якой яны могуць падзяліцца з кліентам, якая ўключае:
• Прагляд рэкамендацый тэхнікаў з дапамогай хуткага відэа
• Праглядзець цытату
• Прыміце прапанову
• Націсніце, каб патэлефанаваць альбо правесці чат
ServiceCAM - гэта адсутная частка ў вашым семінары, і яна стане вашым найбольш эфектыўным інструментам для атрымання вымеранага павелічэння пераўтварэнняў чырвонага і бурштынавага колеру.