ServiceCAM App

Brandlicious Inc.

Informace o aplikaci

Proměňte jantarovou práci ve výnosy se službou ServiceCAM a současně zmocněte zákazníka k rychlému rozhodování a souhlasu s pokračováním práce navíc potřebné pro jeho vozidlo. ServiceCAM umožňuje vašim automobilovým technikům rychle a snadno pořídit videa z neočekávaných oprav, která jsou spolu s nabídkou zaslána zákazníkům prostřednictvím servisních poradců. V dobách pandemického videa je v médiích ukázka a vysvětlení problémů s opravou. Důvodem, proč většina práce navíc není dohodnuta, je nedostatek mechanického porozumění a video pomáhá překonat to, co vede k více konverzím.
• Budujte důvěru, transparentnost a loajalitu
• Zvýšení výnosů od stávajících zákazníků až o 15%
• Vstupní stránky se značkami jako první na mobilních zařízeních
• Okamžité přijetí s připojenými RO nabídkami
• Ušetřete čas s odpověďmi zákazníků prostřednictvím SMS a chatu
ServiceCAM přivede zákazníka digitálně do vaší dílny a umožní technikovi, aby mu ukázal práci požadovanou na jeho vozidle, zatímco je stále na rampě. Přehrání krátkého videa dává zákazníkovi kontrolu a umožňuje mu rychle se rozhodnout, protože rozumí doporučované práci. S rychlejšími rozhodnutími pro vás přijde méně promarněného času, efektivnější workshopy a lepší skóre spokojenosti zákazníků.
Proč ztrácet čas poradci v oblasti služeb vysvětlováním a honěním za rozhodnutími, když jednoduše lepší informování zákazníků umožníte, aby byl proces efektivnější, transparentnější a přátelštější pro všechny! Jakmile váš technik zaznamená a odešle jeho video ServiceCAM, vaši servisní agenti obdrží odkaz na přizpůsobenou vstupní stránku, kterou mohou se zákazníkem sdílet, což zahrnuje:
• Zobrazte doporučení techniků pomocí rychlého videa
• Zobrazit nabídku
• Přijměte nabídku
• Click to call or live chat
ServiceCAM je chybějící součástí vaší dílny a bude vaším nejúčinnějším nástrojem při generování měřitelného nárůstu červené a oranžové pracovní konverze.

Novinky

Fix video preview issue.