Gintarinį darbą paverskite pajamomis naudodamiesi „ServiceCAM“, tuo pačiu suteikdami klientui galimybę greitai priimti sprendimus ir susitarti atlikti papildomą darbą, reikalingą jo transporto priemonei. „ServiceCAM“ leidžia jūsų automobilių technikams greitai ir lengvai užfiksuoti netikėtų remonto darbų vaizdo įrašus, kurie siunčiami klientams per aptarnavimo patarėjus kartu su citata. Pandemijos metu vaizdo įrašai eina į žiniasklaidą, kad parodytų ir paaiškintų remonto problemas. Daugumos papildomų darbų nesutariama dėl to, kad trūksta mechaninio supratimo, o vaizdo įrašai padeda įveikti tai, kas lemia daugiau konversijų.
• Sukurkite pasitikėjimą, skaidrumą ir lojalumą
• Padidinkite pajamas iš esamų klientų iki 15%
• Pirmieji mobiliesiems skirti prekės ženklo nukreipimo puslapiai
• Greitas priėmimas su pridedamomis RO kabutėmis
• Sutaupykite laiko naudodamiesi klientų atsakymais per SMS ir pokalbius
„ServiceCAM“ skaitmeniniu būdu atneša klientą į jūsų dirbtuves, leisdamas technikui parodyti jiems reikalingus darbus, susijusius su jų transporto priemone, kol ji vis dar važiuoja rampa. Trumpo vaizdo įrašo peržiūra suteikia klientui galimybę kontroliuoti ir suteikia galimybę greitai priimti sprendimą, nes supranta rekomenduojamą darbą. Priėmus greitesnius sprendimus, jums sugaištamas mažiau laiko, efektyvesni seminarai ir geresni klientų pasitenkinimo balai.
Kodėl gaištate savo paslaugų patarėjų laiką aiškindami ir vykdydami sprendimus, kai paprasčiau informuodami savo klientus, procesas tampa racionalesnis, skaidresnis ir visiems draugiškesnis! Kai tik jūsų technikas užregistruoja ir išsiunčia „ServiceCAM“ vaizdo įrašą, jūsų paslaugų agentai gauna nuorodą į suasmenintą nukreipimo puslapį, kurį jie gali bendrinti su klientu, kuriame yra:
• Peržiūrėkite technikų rekomendacijas per greitą vaizdo įrašą
• Peržiūrėti citatą
• Priimkite citatą
• Spustelėkite, jei norite skambinti ar tiesiogiai kalbėtis
„ServiceCAM“ nėra jūsų dirbtuvėse esanti dalis ir tai bus efektyviausia priemonė generuojant išmatuojamą raudonos ir gintaro spalvos konversijų padidėjimą.
Automobiliai ir transporto priemonės