ServiceDesk Plus | Cloud
4.5star
11.7K รีวิว
100K+
ดาวน์โหลด
สำหรับทุกคน
info
เกี่ยวกับแอปนี้
จัดการคำขอ งาน และการอนุมัติของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่บนพื้นหรือกำลังเดินทางก็ตาม
ด้วยชุดความสามารถในการจองตั๋วที่ใช้งานง่าย แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ และระบบสั่งงานด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณสามารถปรับปรุงการให้บริการได้ไม่เพียงแต่ในด้านไอทีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทรัพยากรบุคคล การเงิน สิ่งอำนวยความสะดวก และอื่นๆ อีกมากมาย
ค้นพบคุณสมบัติหลักที่สามารถเปลี่ยนประสบการณ์การบริการของคุณได้
การจัดการหลายอินสแตนซ์: สลับระหว่างอินสแตนซ์ส่วนให้บริการและเข้าถึงโมดูลต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
การจัดการคำขอ: สร้าง แก้ไข และจัดการเหตุการณ์และคำขอบริการได้อย่างง่ายดาย
การกรองและการค้นหาขั้นสูง: กรองและค้นหาคำขออย่างรวดเร็วตามประเภท รหัส หัวเรื่อง หรือชื่อ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะพบสิ่งที่คุณต้องการโดยไม่ยุ่งยาก
รายละเอียดคำขอ: เข้าถึงรายละเอียดคำขอที่ครอบคลุม รวมถึงการสนทนา ประวัติ และการแก้ปัญหา เพิ่มบันทึกและอัปโหลดไฟล์แนบโดยตรงไปยังคำขอ บริบทและการทำงานร่วมกันที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
การจัดการงาน: สร้าง แก้ไข และจัดการงานในทุกโมดูล กรองและค้นหางาน ติดตามบันทึกการทำงาน และลบงานตามต้องการ
การจัดการการอนุมัติ: ดูและจัดการการอนุมัติสำหรับคำขอ การเปลี่ยนแปลง การเปิดตัว และใบสั่งซื้อ
การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: รับข่าวสารเกี่ยวกับกิจกรรมส่วนให้บริการและขอการอัปเดตด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชทันเวลา
แดชบอร์ดแบบไดนามิก: ติดตามประกาศขององค์กรและติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก รวมถึงคำขอที่รอดำเนินการและคำขอที่ครบกำหนดรายวัน เพื่อก้าวนำหน้างานของคุณ
การจัดการสินทรัพย์: เพิ่ม ดู และจัดการทรัพย์สินขององค์กรของคุณโดยการสแกนบาร์โค้ดหรือรหัส QR ติดตามรายละเอียดสินทรัพย์ แจ้งคำขอที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ และแก้ไขข้อมูลสินทรัพย์ได้ทุกที่
การเข้าถึงฐานความรู้: ค้นหาวิธีแก้ไขในฐานความรู้แหล่งความช่วยเหลือของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น
ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI: เชื่อมต่อกับ Zia เพื่อการสนับสนุนทันทีผ่านการแชทหรือคำสั่งเสียง
หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง ServiceDesk Plus ให้ทดลองใช้ฟีเจอร์เต็มรูปแบบฟรี 30 วันได้ที่ mnge.it/try-ITSM-now
หมายเหตุ: นี่ไม่ใช่แอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลน หากต้องการเข้าสู่ระบบ องค์กรของคุณต้องมีบัญชีกับ ServiceDesk Plus
ด้วยชุดความสามารถในการจองตั๋วที่ใช้งานง่าย แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ และระบบสั่งงานด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณสามารถปรับปรุงการให้บริการได้ไม่เพียงแต่ในด้านไอทีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทรัพยากรบุคคล การเงิน สิ่งอำนวยความสะดวก และอื่นๆ อีกมากมาย
ค้นพบคุณสมบัติหลักที่สามารถเปลี่ยนประสบการณ์การบริการของคุณได้
การจัดการหลายอินสแตนซ์: สลับระหว่างอินสแตนซ์ส่วนให้บริการและเข้าถึงโมดูลต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
การจัดการคำขอ: สร้าง แก้ไข และจัดการเหตุการณ์และคำขอบริการได้อย่างง่ายดาย
การกรองและการค้นหาขั้นสูง: กรองและค้นหาคำขออย่างรวดเร็วตามประเภท รหัส หัวเรื่อง หรือชื่อ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะพบสิ่งที่คุณต้องการโดยไม่ยุ่งยาก
รายละเอียดคำขอ: เข้าถึงรายละเอียดคำขอที่ครอบคลุม รวมถึงการสนทนา ประวัติ และการแก้ปัญหา เพิ่มบันทึกและอัปโหลดไฟล์แนบโดยตรงไปยังคำขอ บริบทและการทำงานร่วมกันที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
การจัดการงาน: สร้าง แก้ไข และจัดการงานในทุกโมดูล กรองและค้นหางาน ติดตามบันทึกการทำงาน และลบงานตามต้องการ
การจัดการการอนุมัติ: ดูและจัดการการอนุมัติสำหรับคำขอ การเปลี่ยนแปลง การเปิดตัว และใบสั่งซื้อ
การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: รับข่าวสารเกี่ยวกับกิจกรรมส่วนให้บริการและขอการอัปเดตด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชทันเวลา
แดชบอร์ดแบบไดนามิก: ติดตามประกาศขององค์กรและติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก รวมถึงคำขอที่รอดำเนินการและคำขอที่ครบกำหนดรายวัน เพื่อก้าวนำหน้างานของคุณ
การจัดการสินทรัพย์: เพิ่ม ดู และจัดการทรัพย์สินขององค์กรของคุณโดยการสแกนบาร์โค้ดหรือรหัส QR ติดตามรายละเอียดสินทรัพย์ แจ้งคำขอที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ และแก้ไขข้อมูลสินทรัพย์ได้ทุกที่
การเข้าถึงฐานความรู้: ค้นหาวิธีแก้ไขในฐานความรู้แหล่งความช่วยเหลือของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น
ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI: เชื่อมต่อกับ Zia เพื่อการสนับสนุนทันทีผ่านการแชทหรือคำสั่งเสียง
หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง ServiceDesk Plus ให้ทดลองใช้ฟีเจอร์เต็มรูปแบบฟรี 30 วันได้ที่ mnge.it/try-ITSM-now
หมายเหตุ: นี่ไม่ใช่แอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลน หากต้องการเข้าสู่ระบบ องค์กรของคุณต้องมีบัญชีกับ ServiceDesk Plus
อัปเดตเมื่อ
ความปลอดภัยเริ่มต้นด้วยความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีที่นักพัฒนาแอปรวบรวมและแชร์ข้อมูล แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามการใช้งาน ภูมิภาค และอายุของคุณ นักพัฒนาแอปได้ให้ข้อมูลนี้ไว้และอาจอัปเดตข้อมูลในส่วนนี้เมื่อเวลาผ่านไป
ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่นักพัฒนาแอปประกาศเรื่องการแชร์ข้อมูล
แอปนี้อาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เหล่านี้
ตำแหน่ง ข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลอื่นๆ อีก 6 ประเภท
ระบบจะเข้ารหัสข้อมูลขณะส่ง
คุณขอให้ลบข้อมูลได้
การให้คะแนนและรีวิว
4.5
11.5K รีวิว
ผู้ใช้ Google
- แจ้งว่าไม่เหมาะสม
- แสดงประวัติของรีวิว
2 กันยายน 2561
Cannot fw, cannot approve, cannot use reply/fw template
2 คนพบว่ารีวิวนี้มีประโยชน์
การสนับสนุนของแอป
เกี่ยวกับนักพัฒนาแอป
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
