SightCall

SightCall

Tietoa sovelluksesta

SightCall-sovellus on suunniteltu kenttäteknikoille ja mobiiliasiantuntijoille, joten työpöytätön työvoima voi harjoittaa vuorovaikutteisia, mobiili-mobiilin visuaalisen tuen istuntoja. Yhdellä painikkeella kentän teknikot voivat jakaa ympäristönsä suoran videovirran kautta ja saada välitöntä asiantuntijaa välittömästi AR-teholla. Asiantuntija voi nähdä ja ohjata teknikkoa paikallisilla ja kauko-ohjaimilla, mukaan lukien:
- Keskeytä video ja piirtää näyttöön
- Tallenna ja tallenna HD-valokuvia
- Asiakirjan jakaminen ja selaaminen
- Etälampun aktivoiminen näkyvyyden parantamiseksi
- Kauko-zoomaus selkeyden ja ymmärtämisen kannalta
- Kerää tuotenumerot ja koodit optisen merkin tunnistuksen avulla
ja enemmän

SightCall-sovellus on yhteensopiva Salesforce-, ServiceNow-, ZenDesk- ja muiden johtavien työnkulkujen ja CRM: ien kanssa. Käyttäjät voivat tallentaa kuvia, videoita ja niihin liittyviä tietoja automaattisesti tapaustiedostoihin jatkuvuuden ja koulutuksen varmistamiseksi.
 
Maailmanlaajuisesti käyttöönotetut SightCall-sovellukset käyttävät kenttäpalveluorganisaatiot
- pyytää visuaalista apua valitsemastasi kotitoimistosta tai asiantuntijalta
- antaa visuaalista apua muille alan työntekijöille
- parantaa palvelun suorituskykyä ja parantaa asiakaskokemusta

Uutta

Minor bug fixes