Сала мамандары мен мобильді мамандармен бірге құрылған SightCall App жұмыссыз жұмыс күшінің интерактивті, ұялы-мобильді визуалды қолдау сессияларына қатысуына мүмкіндік береді. Түймені басу арқылы, техник мамандар өздерінің ортасын тікелей эфир арқылы ағылшынша бөлісе алады және қашықтағы сарапшының жедел қолдауымен дереу көмек алады. Сарапшы техникті жергілікті және қашықтан басқару құралдарымен көре алады және басшылыққа алады, соның ішінде:
- Экранда бейнені кідірту және сызу
- HD фотосуреттерін түсіру және сақтау
- Құжат бөлісу және бірлескен шолу
- Жақсы көріну үшін қашықтан шырағдануды қосу
- Ашықтық пен түсіну үшін қашықтан үлкейту
- Оптикалық таңбаларды тану арқылы өнім нөмірлерін және кодтарын жинау
және көп
SightCall қолданбасы Salesforce, ServiceNow, ZenDesk және басқа жетекші жұмыс үрдістері мен CRM жүйелерімен үйлесімді. Пайдаланушылар суреттерді, бейнелерді және олармен байланысты деректерді сабақтастық және жаттығулар үшін автоматты түрде сақтай алады.
Глобалда орналастырылған, SightCall App уəкілеттік қызмет ұйымдары үшін төмендегілерге қолданылады:
- Үй кеңсесінен немесе таңдаған маманыңыздан көрнекі көмек сұраңыз
- осы саладағы басқа әріптестерге көрнекі көмек көрсету
- Қызметтің жұмысын жақсарту және клиенттердің тәжірибесін жақсарту
Жаңартылған күні
2025 ж. 01 қыр.