SimplyConnect Mobile

NUSO

ამ აპის შესახებ

უკეთესი ჩართეთ კლიენტები ბიზნეს მესიჯებში

SimplyConnect უზრუნველყოფს ქვეყნის მასშტაბით ტექსტის ჩართვას აშშ-ში დაფუძნებული ნებისმიერი ნომრისთვის მოსახერხებელი პლატფორმისა და API ინტეგრაციის საშუალებით.
ჩვენი SMS და MMS შეტყობინებების სისტემით, შეგიძლიათ შეუფერხებლად გაგზავნოთ და მიიღოთ შეტყობინებები ჰიბრიდული სახმელეთო, უფასო და VoIP ნომრებით აშშ-ში, კანადაში და ბევრ საერთაშორისო მიმართულებაზე. დაამატეთ მორგებული მისალმებები თქვენს ანგარიშებს, რომ გახადოთ ისინი უფრო ცნობადი, შემდეგ შეცვალეთ თქვენი შეტყობინებები დინამიური ელემენტებით, რომლებიც ამოიცნობენ მომხმარებლის სხვადასხვა პრეფერენციებს, როგორიცაა სახელი, მდებარეობა, წარსული საუბრები და სხვა. ჩვენი SimplyConnect აპი არის ღრუბელზე დაფუძნებული და ხელმისაწვდომია ნებისმიერ მოწყობილობაზე, რომელსაც აქვს ბრაუზერი - თუნდაც სახლის პერსონალურ კომპიუტერზე.

რატომ SimplyConnect?
SimplyConnect არის ღრუბლოვანი შეტყობინებების ყოვლისმომცველი გადაწყვეტა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გააგზავნოთ და მიიღოთ SMS და MMS შეტყობინებები თქვენი ბიზნესის ტელეფონის ნომრებიდან, ტრადიციული სახმელეთო ხაზების ჩათვლით. გამოიყენეთ არსებული ბიზნეს ტელეფონის ნომრები ან მიიღეთ ახალი ნომრები მომხმარებლებთან დასაკავშირებლად, რომლებიც გახსნიან ახალ საკომუნიკაციო გზებს, რომლებიც აძლიერებს თქვენს ბრენდს. მიაღწიეთ კლიენტებს მათ სასურველ მედიაში: TEXT! მრავალი ფუნქციით, SimplyConnect არის უახლესი საკომუნიკაციო იარაღი ბიზნესისთვის.

შესაძლებლობები:
• ტექსტის ჩართვა მიმდინარე ნომრები
გამოიყენეთ თქვენი არსებული ბიზნეს ტელეფონის ნომერი კლიენტებთან SMS და MMS შეტყობინებების საშუალებით დასაკავშირებლად
• მომხმარებელთა ჩართვა
ტექსტური აქციები, თვალყური ადევნეთ პასუხებს და ROI-ს და გამოიყენეთ კონფიგურირებადი შაბლონები, რათა ტექსტები უფრო პერსონალური გახადოთ
• დააყენეთ ავტომატური პასუხები
ავტომატურად უპასუხეთ კლიენტებს 24 საათის განმავლობაში მორგებული და შემოთავაზებული ტექსტური პასუხებით
• შეტყობინებების მონიტორინგი
დააკვირდით თქვენი ბიზნესის მიერ გაგზავნილ და მიღებულ ყველა ტექსტს ერთი ანგარიშიდან და მიიღეთ ელ. შეტყობინება წაუკითხავი შეტყობინებების შესახებ
• კონტაქტების მართვა და შეტყობინებების დაგეგმვა
შეინახეთ კლიენტის საკონტაქტო ინფორმაცია საძიებო მონაცემთა ბაზაში და დაგეგმეთ განმეორებადი შეტყობინებები
• გლობალური მესიჯინგის მხარდაჭერა
ისიამოვნეთ უწყვეტი ტექსტური შეტყობინებებით მრავალ ენაზე მშობლიურ ენაზე კომუნიკაციისას
• მომხმარებელთა პრობლემების მოგვარება
შეინახეთ მომხმარებელთან ურთიერთობის ჩანაწერები და ისტორია პრობლემების გადასაჭრელად ან ახალი შესაძლებლობებისთვის
• შესაბამისობის უზრუნველყოფა
გაგზავნეთ ტექსტური შეტყობინებები, რომლებიც შეესაბამება CTIA-ს, ტელეკომის ინდუსტრიის ორგანიზაციას, რომელიც განსაზღვრავს შეტყობინებების საუკეთესო პრაქტიკას და სახელმძღვანელო მითითებებს

როგორ ხორციელდება SimplyConnect?
მარტივი და სწრაფი. გამოიყენეთ არსებული ნომერი ან შეიძინეთ ახალი ნომერი NUSO-სგან. შემდეგ შედით თქვენს პორტალზე ნებისმიერი ბრაუზერიდან ან ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია თქვენს iOS ან Android ტელეფონში. დაიწყეთ SMS და MMS შეტყობინებების გაგზავნა და მიღება თქვენი ადგილობრივი ბიზნესის ნომერზე ან თქვენს უფასო ნომერზე.

SimplyConnect გამოყენების შემთხვევები
მრავალრიცხოვანი დავალებები
• მხარდაჭერის ცენტრის მენეჯერებს შეუძლიათ ტექსტით ჩართული რამდენიმე ტელეფონის ნომერი მიანიჭონ მრავალ მომხმარებელს სხვადასხვა ცვლაში, რათა უზრუნველყონ, რომ არ იყოს ხარვეზები დაფარვისას.
• გაგზავნეთ ტექსტური მარკეტინგული კამპანიები მრავალ რეგიონში და თვალყური ადევნეთ შესრულებას თითოეული რეგიონისთვის სხვადასხვა ადგილობრივი ნომრების მინიჭებით.
• მრავალ აგენტს შეუძლია ნახოს ან უპასუხოს აქტივობას ერთ ტექსტურ თემაში მათი ბიზნეს ნომრიდან.
შეტყობინებების აფეთქებები
• გსურთ გამოკითხვის ჩატარება? ბიზნესს შეუძლია მომხმარებელთა მასიურად გაგზავნა და შექმნას ავტომატური პასუხი მათთვის, ვინც პასუხობს.
• დააყენეთ ტექსტის განაწილების სიები კონკრეტულ ჯგუფებში მიზნობრივი შეტყობინებების გასაგზავნად.
შეტყობინების არქივირება
• ბიზნესს შეუძლია მოძებნოს ისტორიული ტექსტის არქივები შესაბამისობისა და აუდიტის მიზნით.
• მომხმარებელთა მომსახურების გუნდებს შეუძლიათ წვდომა ტექსტის ისტორიაზე მითითებისთვის და მომხმარებელთა პრობლემების გადასაჭრელად.

ბიზნეს ტექსტების ფაქტები:
ტექსტები უფრო მიმზიდველია
• 99% იხსნება მომხმარებლების მიერ
• ტექსტების 95% იკითხება 3 წუთზე ნაკლებ დროში
• ტექსტების 45% იღებს პასუხს
ტექსტები აგვარებს საკითხებს უფრო სწრაფად, ვიდრე სატელეფონო ზარები
• შეტყობინების გაგზავნა 10-ჯერ უფრო სწრაფია, ვიდრე დარეკვა
• ტექსტის პასუხის საშუალო დრო არის 90 წამი ან ნაკლები
• ტექსტური შეტყობინებები იკითხება საშუალოდ 5 წამში
შეერთებულ შტატებში სასურველია შეტყობინების გაგზავნა
• მომხმარებელთა 90%-ს სურს გამოიყენოს ტექსტური შეტყობინებები ბიზნესთან მისასვლელად
• ადამიანების 50-65% ურჩევნია ტექსტური შეტყობინებები ვიდრე ზარები

სიახლე

Bug fixes