व्यवसाय मजकूर पाठवून ग्राहकांना अधिक चांगले गुंतवा
SimplyConnect वापरकर्ता-अनुकूल प्लॅटफॉर्म आणि API एकत्रीकरणाद्वारे कोणत्याही यू.एस.-आधारित नंबरसाठी देशव्यापी मजकूर-सक्षमता प्रदान करते.
आमच्या SMS आणि MMS मेसेजिंग सिस्टमसह, तुम्ही यू.एस., कॅनडा आणि अनेक आंतरराष्ट्रीय गंतव्यस्थानांमध्ये संकरित लँडलाइन, टोल-फ्री आणि VoIP क्रमांकांद्वारे अखंडपणे संदेश पाठवू आणि प्राप्त करू शकता. तुमच्या खात्यांमध्ये सानुकूलित शुभेच्छा जोडा त्यांना आणखी ओळखण्यायोग्य बनवा, नंतर तुमचे संदेश डायनॅमिक घटकांसह सानुकूलित करा जे नाव, स्थान, मागील संभाषणे आणि बरेच काही यासारख्या विविध वापरकर्त्यांची प्राधान्ये ओळखतात. आमचे SimplyConnect अॅप क्लाउड-आधारित आहे आणि ब्राउझर असलेल्या कोणत्याही डिव्हाइसवर उपलब्ध आहे - अगदी घरातील वैयक्तिक संगणकावरही.
SimplyConnect का?
SimplyConnect हे एक व्यापक क्लाउड मेसेजिंग सोल्यूशन आहे जे तुम्हाला पारंपारिक लँडलाईनसह तुमच्या व्यावसायिक फोन नंबरवरून SMS आणि MMS संदेश पाठवू आणि प्राप्त करू देते. तुमच्या ब्रँडला बळकटी देणारे नवीन संवादाचे मार्ग उघडणाऱ्या ग्राहकांशी कनेक्ट होण्यासाठी विद्यमान व्यावसायिक फोन नंबर वापरा किंवा नवीन नंबर मिळवा. ग्राहकांपर्यंत त्यांच्या पसंतीच्या माध्यमात पोहोचा: TEXT! अनेक वैशिष्ट्यांसह, SimplyConnect हे व्यवसायासाठी सर्वात नवीन संप्रेषण शस्त्र आहे.
क्षमता:
• वर्तमान क्रमांक मजकूर-सक्षम करा
SMS आणि MMS संदेशांद्वारे ग्राहकांशी संपर्क साधण्यासाठी तुमचा विद्यमान व्यवसाय फोन नंबर वापरा
• ग्राहकांना गुंतवून ठेवा
मजकूर जाहिराती, प्रतिसाद आणि ROI ट्रॅक करा आणि मजकूर अधिक व्यक्तिमत्व बनवण्यासाठी सानुकूलित टेम्पलेट्स वापरा
• स्वयं-प्रतिसाद सेट करा
सानुकूलित आणि सुचविलेल्या मजकूर प्रतिसादांसह ग्राहकांना 24 तास स्वयंचलितपणे प्रतिसाद द्या
• संदेशांचे निरीक्षण करा
एका खात्यातून तुमच्या व्यवसायाने पाठवलेल्या आणि प्राप्त झालेल्या सर्व मजकूरांचे निरीक्षण करा आणि न वाचलेल्या संदेशांची ईमेल सूचना प्राप्त करा
• संपर्क व्यवस्थापित करा आणि संदेश शेड्यूल करा
शोधण्यायोग्य डेटाबेसमध्ये ग्राहक संपर्क माहिती जतन करा आणि आवर्ती संदेश शेड्यूल करा
• ग्लोबल मेसेजिंगला सपोर्ट करा
मूळ भाषिकांशी संवाद साधणाऱ्या अनेक भाषांमध्ये अखंड मजकूर पाठवण्याचा आनंद घ्या
• ग्राहकांच्या समस्यांचे निराकरण करा
इश्यू रिझोल्यूशन किंवा नवीन संधींसाठी ग्राहकांच्या परस्परसंवादाचे रेकॉर्ड आणि इतिहास ठेवा
• अनुपालन सुनिश्चित करा
मेसेजिंग सर्वोत्तम पद्धती आणि मार्गदर्शक तत्त्वे परिभाषित करणार्या CTIA, दूरसंचार उद्योग संस्थेचे पालन करणारे मजकूर संदेश पाठवा
SimplyConnect कसे लागू केले जाते?
साधे आणि जलद. विद्यमान क्रमांक वापरा किंवा NUSO कडून नवीन क्रमांक मिळवा. त्यानंतर, कोणत्याही ब्राउझरवरून तुमच्या पोर्टलमध्ये साइन इन करा किंवा तुमच्या iOS किंवा Android फोनवर अॅप्लिकेशन डाउनलोड करा. तुमच्या स्थानिक व्यवसाय क्रमांकावर किंवा तुमच्या टोल-फ्री नंबरवर SMS आणि MMS संदेश पाठवणे आणि प्राप्त करणे सुरू करा.
सिंपली कनेक्ट वापर केसेस
एकाधिक संख्या असाइनमेंट
• कव्हरेजमध्ये कोणतेही अंतर नाहीत याची खात्री करण्यासाठी समर्थन केंद्र व्यवस्थापक वेगवेगळ्या शिफ्टमध्ये एकाधिक वापरकर्त्यांना एकाधिक मजकूर-सक्षम फोन नंबर नियुक्त करू शकतात.
• एकाधिक प्रदेशांमध्ये मजकूर विपणन मोहिमा आणि प्रत्येक क्षेत्रासाठी भिन्न स्थानिक क्रमांक नियुक्त करून कामगिरीचा मागोवा घ्या.
• एकाधिक एजंट त्यांच्या व्यवसाय क्रमांकावरून एका मजकूर थ्रेडवरील क्रियाकलाप पाहू किंवा प्रतिसाद देऊ शकतात.
संदेश स्फोट
• मतदान घ्यायचे आहे का? व्यवसाय ग्राहकांना मोठ्या प्रमाणात मजकूर पाठवू शकतो आणि उत्तर देणाऱ्यांसाठी स्वयं-प्रतिसाद सेट करू शकतो.
• विशिष्ट गटांना लक्ष्यित संदेश पाठवण्यासाठी मजकूर वितरण सूची सेट करा.
संदेश संग्रहण
• व्यवसाय अनुपालन आणि ऑडिटिंगसाठी ऐतिहासिक मजकूर संग्रहण शोधू शकतात.
• ग्राहक सेवा संघ ग्राहक समस्यांचा संदर्भ देण्यासाठी आणि निराकरण करण्यासाठी मजकूर इतिहासात प्रवेश करू शकतात.
व्यवसाय मजकूर तथ्ये:
मजकूर अधिक आकर्षक आहेत
• 99% वापरकर्त्यांनी उघडले आहेत
• ९५% मजकूर ३ मिनिटांपेक्षा कमी वेळात वाचले जातात
• ४५% मजकुरांना प्रतिसाद मिळतो
फोन कॉलपेक्षा मजकूर समस्यांचे जलद निराकरण करतात
• कॉलिंगपेक्षा मजकूर पाठवणे 10x जलद आहे
• सरासरी मजकूर प्रतिसाद वेळ 90 सेकंद किंवा कमी आहे
• मजकूर संदेश सरासरी 5 सेकंदात वाचले जातात
युनायटेड स्टेट्समध्ये मजकूर पाठवण्याला प्राधान्य दिले जाते
• 90% ग्राहकांना व्यवसायांपर्यंत पोहोचण्यासाठी मजकूर पाठवायचा आहे
• 50-65% लोक कॉलपेक्षा मजकूर पाठवणे पसंत करतात
या रोजी अपडेट केले
२४ जुलै, २०२४