SimplyConnect Mobile

NUSO

Kuhusu programu hii

Bora Kushirikisha Wateja na Biashara ya Kutuma SMS

SimplyConnect hutoa kuwezesha maandishi nchini kote kwa nambari yoyote iliyo nchini Marekani kupitia jukwaa linalofaa mtumiaji na Miunganisho ya API.
Ukiwa na mfumo wetu wa kutuma ujumbe wa SMS na MMS, unaweza kutuma na kupokea ujumbe kwa urahisi kupitia mseto wa simu ya mezani, nambari za simu bila malipo na za VoIP nchini Marekani, Kanada na maeneo mengi ya kimataifa. Ongeza salamu zilizobinafsishwa kwenye akaunti zako ili kuzifanya zitambulike zaidi, kisha ubadilishe ujumbe wako upendavyo kwa vipengele vinavyobadilika vinavyotambua mapendeleo mbalimbali ya mtumiaji kama vile jina, eneo, mazungumzo ya awali na mengine. Programu yetu ya SimplyConnect inategemea wingu na inapatikana kwenye kifaa chochote kilicho na kivinjari - hata kwenye kompyuta ya kibinafsi nyumbani.

Kwa nini Kuunganisha kwa urahisi?
SimplyConnect ni suluhisho la kina la utumaji ujumbe wa wingu ambalo hukuwezesha kutuma na kupokea ujumbe wa SMS na MMS kutoka kwa nambari zako za simu za biashara, ikijumuisha simu za kawaida za mezani. Tumia nambari za simu za biashara zilizopo, au upate nambari mpya, ili kuungana na wateja kwa kufungua njia mpya za mawasiliano zinazoimarisha chapa yako. Fikia wateja kwa njia wanayopendelea: TEXT! Kwa wingi wa vipengele, SimplyConnect ndiyo silaha mpya zaidi ya mawasiliano ya biashara.

Uwezo:
• Washa Nambari za Sasa Nambari za Maandishi
Tumia nambari yako ya simu ya biashara iliyopo kuwasiliana na wateja kupitia ujumbe wa SMS na MMS
• Shirikisha Wateja
Matangazo ya maandishi, fuatilia majibu na ROI, na utumie violezo vinavyoweza kugeuzwa kukufaa ili kufanya maandishi yaweze kubinafsishwa zaidi.
• Weka Majibu ya Kiotomatiki
Jibu wateja kiotomatiki saa 24 kwa siku kwa majibu ya maandishi yaliyobinafsishwa na yaliyopendekezwa
• Fuatilia Ujumbe
Simamia maandishi yote yanayotumwa na kupokewa na biashara yako kutoka kwa akaunti moja na upokee arifa ya barua pepe ya ujumbe ambao haujasomwa
• Dhibiti Anwani na Ratiba Ujumbe
Hifadhi maelezo ya mawasiliano ya mteja katika hifadhidata inayoweza kutafutwa na upange ujumbe unaojirudia
• Tumia Ujumbe wa Ulimwenguni
Furahia utumaji maandishi usio na mshono katika lugha nyingi zinazowasiliana na wazungumzaji asilia
• Suluhisha Masuala ya Wateja
Dumisha rekodi na historia ya mwingiliano wa wateja kwa utatuzi wa suala au fursa mpya
• Hakikisha Uzingatiaji
Tuma ujumbe mfupi wa maandishi unaofuata CTIA, shirika la tasnia ya mawasiliano ambayo inafafanua Mienendo Bora na miongozo ya utumaji ujumbe.

Jinsi SimplyConnect Inatekelezwa?
Rahisi na haraka. Tumia nambari iliyopo au nunua nambari mpya kutoka NUSO. Kisha, ingia katika tovuti yako kutoka kwa kivinjari chochote au pakua programu kwenye simu yako ya iOS au Android. Anza kutuma na kupokea ujumbe wa SMS na MMS kwenye nambari yako ya biashara ya karibu nawe au nambari yako ya bila malipo.

Unganisha kwa urahisi Kesi za Matumizi
Kazi za Nambari nyingi
• Wasimamizi wa vituo vya usaidizi wanaweza kukabidhi nambari nyingi za simu zinazotumia maandishi kwa watumiaji wengi katika zamu tofauti ili kuhakikisha kuwa hakuna mapengo katika huduma.
• Kampeni za uuzaji wa maandishi katika maeneo mengi na kufuatilia utendaji kwa kugawa nambari tofauti za eneo kwa kila eneo.
• Mawakala wengi wanaweza kuangalia au kujibu shughuli kwenye mazungumzo ya maandishi kutoka nambari zao za biashara.
Milipuko ya Ujumbe
• Unataka kupiga kura? Biashara inaweza kutuma ujumbe kwa wateja kwa wingi na kuweka jibu la kiotomatiki kwa wale wanaojibu.
• Sanidi orodha za usambazaji wa maandishi ili kutuma ujumbe unaolengwa kwa vikundi mahususi.
Uhifadhi wa Ujumbe
• Biashara zinaweza kutafuta kumbukumbu za maandishi ya kihistoria kwa kufuata na kukaguliwa.
• Timu za huduma kwa wateja zinaweza kufikia historia ya maandishi ili kurejelea na kutatua masuala ya wateja.

Ukweli wa maandishi ya Biashara:
Maandishi Yanavutia Zaidi
• 99% hufunguliwa na watumiaji
• 95% ya maandishi husomwa kwa chini ya dakika 3
• 45% ya maandishi hupokea jibu
Maandishi Hutatua Masuala Haraka kuliko Kupiga Simu
• Kutuma SMS kuna kasi mara 10 kuliko kupiga simu
• Muda wa wastani wa kujibu maandishi ni sekunde 90 au chini ya hapo
• Ujumbe wa maandishi husomwa kwa chini ya sekunde 5, kwa wastani
Utumaji SMS Unapendelewa nchini Marekani
• 90% ya wateja wanataka kutumia ujumbe mfupi kufikia biashara
• 50-65% ya watu wanapendelea maandishi badala ya simu

Vipengele vipya

Bug fixes