[Basiese inligting oor die toepassing]
- Dit is die amptelike toepassing van U+ wat direk deur LG U+ ontwikkel en bedryf word om aansoek te doen vir vergoeding vir kliënte wat inteken op LGU+ selfoonverlies/skadeversekering. (Kliënte met versekering van ander diensverskaffers kan dit nie gebruik nie.)
- Hierdie toepassing laat jou toe om aansoek te doen vir vergoeding vir verlies of skade, afhangende van jou versekeringsproduk (slimfoon/pad/horlosie).
- Hierdie toepassing word ondersteun vanaf Android 7.0 en hoër.
[Basiese Gids]
- Kliënte met skade sal vinniger verwerk word as hulle die toepassing gebruik nadat herstelwerk by die A/S-sentrum voltooi is.
- As jy jou foon verloor het, kontak asseblief die U+ Kliëntesentrum (1644-5108) om 'Vind verlore telefoonligging' en 'Rapporteer verlore telefoon'.
[Gebruiksprosedures en skermfunksies]
- (In geval van skade) Teken in → Ongeluksverslag → Dien vereiste dokumente in → Dokumentkeuring → Herstelfooideposito
- (In geval van verlies) Teken in → Ongeluksverslag → Dien vereiste dokumente in → Dokument hersiening → Kies vergoeding selfoon → Kies kwitansie metode → Koerier aflewering navraag/Besoek winkel navraag
- (Algemene) Intekeningstatus / Vorderingstatus-navraag / Vergoedingsgeskiedenis-navraag / Vergoedingsprosedure-inligting / Kennisgewings
[Verskaf nuwe kenmerke van U+]
1) Jy kan volgens jou omstandighede aanmeld selfs sonder 'n openbare sertifikaat.
- Teken in op my selfoon (beskadig): Selfoon-teksboodskap / U+ID-verifikasie
- Meld aan op 'n ander selfoon (verlore): Telekommunikasiefooi-betalingsinligting (tik die laaste 4 syfers van bankrekening-/kaartnommer in)
※ As aansoek om vergoeding nie glad verloop nie as gevolg van probleme met slimfoonwerkverrigting, stoorspasie, ens., doen asseblief aansoek deur die webwerf of vergoedingsentrum.
* Vergoedingswebwerf: https://ucare.uplus.co.kr:8443/web/#/
* Vergoeding Kliëntesentrum: 1544-1110
2) Deur die toepassing te gebruik, kan u die dokumente wat u indien, minimaliseer.
- (Algemene dokumente): Jy hoef nie 'versekeringseisvorm' en 'toestemmingsvorm vir persoonlike inligtingverwerking' in te dien nie, kies net 6 items in die toepassing.
- (In geval van skade): LG Electronics-kliënte hoef nie 'n 'herstelkwitansie' of 'herstelskatting' in te dien nie, aangesien dit geïnkripteer en aan die telekommunikasiemaatskappy/versekeringsmaatskappy gekoppel sal word wanneer hulle instem om herstelinligting te verskaf nadat herstelwerk voltooi is. by die A/S-sentrum.
※ Samsung Electronics/Apple-kliënte moet registreer nadat hulle die vereiste dokumente geneem het (Moet in die toekoms gekoppel word).
- (In geval van verlies): Dit is nie nodig om 'n 'Verlore kwitansie' in te dien nie.
3) Doen onmiddellik aansoek vanaf vergoedingsaansoek tot voltooiing en ons sal jou inlig oor die vordering.
- (In geval van verlies) Jy kan 'n vergoedde selfoon direk vanaf die toepassing kies en die aftrekbaar betaal.
- (In geval van verlies) Wanneer u 'n vergoeding selfoon ontvang, kan u dit op dieselfde dag ontvang deur 'n nabygeleë direkte winkel te besoek, benewens koerieraflewering (Seoul/Gyeonggi beskikbaar).
- (Inligting oor vorderingstatus) Ongelukregistrasie → dokumenthersiening → betaling van skadeherstelfooi (vergoeding in geval van verlies, selfoonafleweringsopsporing) Ons sal u in elke stadium van die status inlig.
[Merk programme wat aangepas is vir gebruikspatrone]
- (In geval van skade) Kliënte wat die kommunikasiefooi per bankrekening betaal, sal die kommunikasiefooi in die kommunikasiefooi-depositorekening inbetaal wat by U+ geregistreer is (nog 'n depositorekening kan ingevoer word).
[APP toegang toestemming inligting]
- Ons sal jou inlig oor die toegangsregte wat vir die diens vereis word.
1) Vereiste toegangsregte
- Kontak: Toegangsregte vir eenvoudige aanmelding
- Telefoon: toegangsregte vir eenvoudige aanmelding
- Kamera: Neem foto's vir die indiening van belonings
- Bergingspasie (foto/video): Kyk na foto's vir die indiening van belonings
[privaatheidsbeleid]
http://p-policy.uplus.co.kr/privacy/v1
Opgedateer op
18 Aug. 2024