U+휮대폰 ë¶„ì‹€ 파손 볎험

1 მლნ.+
ჩამოტვირთვები
ლემცველობის რეიტინგი
ყველა
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი

ამ აპის ლესახებ

[აპის ძირითადი ინჀორმაცია]
- ეს არის U+-ის ოჀიციალური აპლიკაცია, რომელიც ლემულავებულია და მულაობს ულუალოდ LG U+-ის მიერ, რათა მიმართოს კომპენსაციას იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც გამოიწერენ LGU+ მობილური ტელეჀონის დაკარგვის/დაზიანების დაზ჊ვევას. (სხვა გადამზიდავებისგან დაზ჊ვევის მქონე მომხმარებლები ვერ გამოიყენებენ მას.)
- ეს აპლიკაცია სალუალებას გაძლევთ მიმართოთ ზარალის ან ზიანის ანაზ჊აურებას თქვენი სადაზ჊ვევო პროდუქტის მიხედვით (სმარტჀონი/ბალიჹ/საათი).
- ეს აპლიკაცია მხარდაჭერილია Android 7.0 და ზემოთ.

[ძირითადი გზამკვლევი]
- დაზიანებული მომხმარებლები უჀრო სწრაჀად დამულავდებიან, თუ ისინი გამოიყენებენ აპს A/S ცენტრლი რემონტის დასრულების ჹემდეგ.
- თუ დაკარგეთ ტელეჀონი, გთხოვთ, დაუკავლირდეთ U+ მომხმარებელთა ცენტრს (1644-5108) „დაკარგული ტელეჀონის მდებარეობის პოვნა“ და „დაკარგული ტელეჀონის ლესახებ ლეტყობინება“.

[გამოყენების პროცედურები და ეკრანის Ⴠუნქციები]
- (დაზიანების ლემთხვევალი) ლესვლა → უბედური ლემთხვევის ანგარიჹი → საჭირო დოკუმენტების წარდგენა → დოკუმენტის ლემოწმება → ლეკეთების საჀასურის დეპოზიტი
- (დაკარგვის ლემთხვევალი) ლესვლა → უბედური ლემთხვევის ანგარიჹი → საჭირო საბუთების გაგზავნა → დოკუმენტის განხილვა → აირჩიეთ კომპენსაციის მობილური ტელეჀონი → აირჩიეთ ქვითრის მეთოდი → კურიერის მიწოდების მოთხოვნა/მა჊აზიის მონახულება
- (საერთო) გამოწერის სტატუსი / პროგრესის სტატუსის მოთხოვნა / კომპენსაციის ისტორიის მოთხოვნა / კომპენსაციის პროცედურის ინჀორმაცია / ჹენიჹვნები

[U+-ის ახალი Ⴠუნქციების უზრუნველყოჀა]
1) თქვენ ლეგიძლიათ ლეხვიდეთ თქვენი გარემოებების ლესაბამისად, თუნდაც საჯარო სერტიჀიკატის გარეჹე.
- ჹედით ჩემს მობილურ ტელეჀონლი (დაზიანებული): მობილური ტელეჀონის ტექსტური ლეტყობინება / U+ID ავთენტიჀიკაცია
- ჹედით სხვა მობილურ ტელეჀონლი (დაკარგული): კომუნიკაციის საჀასურის გადახდის ინჀორმაცია (ჹეიყვანეთ საბანკო ანგარილის/ბარათის ნომრის ბოლო 4 ციჀრი)
※ თუ კომპენსაციის განაცხადი არ არის გლუვი სმარტჀონის მულაობის, ლენახვის ადგილის და ა.ლ. პრობლემების გამო, გთხოვთ, მიმართოთ ვებსაიტს ან კომპენსაციის ცენტრის მეჹვეობით.
* კომპენსაციის ვებსაიტი: https://ucare.uplus.co.kr:8443/web/#/
* კომპენსაციის მომხმარებელთა ცენტრი: 1544-1110

2) აპლიკაციის გამოყენებით ლეგიძლიათ მინიმუმამდე დაიყვანოთ თქვენს მიერ წარდგენილი დოკუმენტები.
- (საერთო დოკუმენტები): თქვენ არ გჭირდებათ „დაზ჊ვევის მოთხოვნის Ⴠორმა“ და „პერსონალური ინჀორმაციის დამულავების თანხმობის Ⴠორმა“ წარადგინოთ, უბრალოდ აირჩიეთ 6 ელემენტი აპლიკაციალი.
- (დაზიანების ლემთხვევალი): LG Electronics-ის მომხმარებლებს არ სჭირდებათ წარადგინონ „სარემონტო ქვითარი“ ან „ლეკეთების ლეჀასება“, რადგან ის დალიჀრული იქნება და დაუკავლირდება სატელეკომუნიკაციო კომპანიას/სადაზ჊ვევო კომპანიას, როდესაც ისინი დათანხმდებიან სარემონტო ინჀორმაციის მიწოდებას რემონტის დასრულების ჹემდეგ. A/S ცენტრლი.
※ Samsung Electronics/Apple-ის მომხმარებლებმა უნდა დარეგისტრირდნენ საჭირო დოკუმენტების ა჊ების ჹემდეგ (მომავალჹი დაკავჹირება)
- (დაკარგვის ლემთხვევალი): არ არის საჭირო "დაკარგული ქვითრის" წარდგენა.

3) დაუყოვნებლივ მიმართეთ კომპენსაციის განაცხადის დასრულებამდე და ჩვენ ლეგატყობინებთ პროგრესის ლესახებ.
- (დაკარგვის ლემთხვევალი) ლეგიძლიათ აირჩიოთ კომპენსირებული მობილური ტელეჀონი პირდაპირ აპლიკაციიდან და გადაიხადოთ გამოქვითვა.
- (დაკარგვის ლემთხვევალი) საკომპენსაციო მობილური ტელეჀონის მი჊ებისას, ლეგიძლიათ მიიჩოთ იგი იმავე დ჊ეს, კურიერის მიტანის გარდა, ულუალო მა჊აზიის მონახულებით (ხელმისაწვდომია სეული/გიონგი).
- (ინჀორმაცია პროგრესის სტატუსის ლესახებ) ავარიის რეგისტრაცია → დოკუმენტის განხილვა → ზიანის ლეკეთების საჀასურის გადახდა (კომპენსაცია დაკარგვის ლემთხვევალი, მობილური ტელეჀონის მიწოდების თვალყურის დევნება) სტატუსს ლეგატყობინებთ ყოველ ეტაპზე.

[მონიჹნეთ აპები, რომლებიც მორგებულია გამოყენების ნიმულებზე]
- (დაზიანების ლემთხვევალი) მომხმარებლები, რომლებიც იხდიან კომუნიკაციის საჀასურს საბანკო ანგარიჹით, ჩარიცხავენ კომუნიკაციის საჀასურს U+-ზე რეგისტრირებულ კომუნიკაციის საჀასურის სადეპოზიტო ანგარიჹზე (ლეიძლება ჹეიყვანოთ სხვა სადეპოზიტო ანგარიჹი).

[აპის წვდომის ნებართვის ინჀორმაცია]
- ჩვენ გაცნობებთ სერვისისთვის საჭირო წვდომის უჀლებებს.

1) აუცილებელი წვდომის უჀლებები
- კონტაქტი: წვდომის უჀლებები მარტივი ლესვლისთვის
-ტელეჀონი: წვდომის უჀლებები მარტივი ლესვლისთვის
- კამერა: გადაიჩეთ Ⴠოტოები ჯილდოს წარდგენისთვის
- ლენახვის ადგილი (Ⴠოტო/ვიდეო): იხილეთ Ⴠოტოები ჯილდოს წარდგენისთვის

[კონჀიდენციალურობის პოლიტიკა]
http://p-policy.uplus.co.kr/privacy/v1
განახლდა:
18 აგვ. 2024

მონაცემთა უსაჀრთხოება

უსაჀრთხოება იწყება დეველოპერების მიერ თქვენი მონაცემების ლეგროვებისა და გაზიარების წესების გაცნობით. მონაცემთა კონჀიდენციალურობისა და უსაჀრთხოების პრაქტიკები ლეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი აპის ვერსიის, გამოყენების, რეგიონის და ასაკის მიხედვით. ეს ინჀორმაცია მოწოდებულია დეველოპერის მიერ და ლეიძლება დროთა განმავლობაჹი განახლდეს.
მონაცემები არ ზიარდება მესამე მხარეებთან
ლეიტყვეთ მეტი დეველოპერების მიერ პუბლიკაციების გამოქვეყნების ლესახებ
მონაცემები ლეგროვებული არ არის
ლეიტყვეთ მეტი დეველოპერების მიერ კოლექციის გამოქვეყნების ლესახებ

სიახლე

U+휮대폰 ë¶„ì‹€ 파손 볎험 24년 8월 ì •êž° 개펞