U+휴대폰 분실 파손 보험
1 ລ້ານ+
ດາວໂຫຼດ
ທຸກຄົນ
info
ກ່ຽວກັບແອັບນີ້
[ຂໍ້ມູນພື້ນຖານ app]
- ນີ້ແມ່ນເປັນທາງການຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ U+ ທີ່ພັດທະນາແລະດໍາເນີນການໂດຍ LG U+ ໂດຍກົງເພື່ອສະຫມັກຂໍເອົາການຊົດເຊີຍສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ຈອງ LGU+ ປະກັນໄພການສູນເສຍ / ຄວາມເສຍຫາຍໂທລະສັບມືຖື. (ລູກຄ້າທີ່ມີປະກັນໄພຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນບໍ່ສາມາດໃຊ້ມັນໄດ້.)
- app ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານເພື່ອສະຫມັກຂໍເອົາການຊົດເຊີຍສໍາລັບການສູນເສຍຫຼືຄວາມເສຍຫາຍຂຶ້ນກັບຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພຂອງທ່ານ (ໂທລະສັບສະຫຼາດ / pad / watch).
- app ນີ້ແມ່ນສະຫນັບສະຫນູນຈາກ Android 7.0 ແລະຂ້າງເທິງ.
[ຄູ່ມືພື້ນຖານ]
- ລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມເສຍຫາຍຈະໄດ້ຮັບການປຸງແຕ່ງໄວຂຶ້ນຖ້າຫາກວ່າເຂົາເຈົ້ານໍາໃຊ້ app ຫຼັງຈາກສໍາເລັດການສ້ອມແປງຢູ່ໃນສູນ A/S.
- ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເຮັດໃຫ້ໂທລະສັບຂອງທ່ານສູນເສຍ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາສູນລູກຄ້າ U+ (1644-5108) ເພື່ອ 'ຊອກຫາທີ່ໂທລະສັບສູນເສຍ' ແລະ 'ລາຍງານໂທລະສັບສູນເສຍ'.
[ຂັ້ນຕອນການນຳໃຊ້ ແລະ ໜ້າຈໍ]
- (ກໍລະນີເສຍຫາຍ) ເຂົ້າລະບົບ → ລາຍງານອຸບັດຕິເຫດ → ສົ່ງເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ → ກວດເອກະສານ → ຄ່າຝາກສ້ອມແປງ
- (ໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍ) ເຂົ້າສູ່ລະບົບ → ລາຍງານອຸປະຕິເຫດ → ສົ່ງເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ → ການທົບທວນຄືນເອກະສານ → ເລືອກເອົາຄ່າຊົດເຊີຍໂທລະສັບມືຖື → ເລືອກວິທີການຮັບເງິນ→ການສອບຖາມການຈັດສົ່ງ / ການຢ້ຽມຢາມຮ້ານສອບຖາມ
- (ທົ່ວໄປ) ສະຖານະການສະຫມັກ / ການສອບຖາມສະຖານະພາບຄວາມຄືບຫນ້າ / ການສອບຖາມປະຫວັດສາດການຊົດເຊີຍ / ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການຊົດເຊີຍ / ແຈ້ງການ
[ໃຫ້ຄຸນສົມບັດໃໝ່ຂອງ U+]
1) ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບຕາມສະຖານະການຂອງທ່ານເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ມີໃບຢັ້ງຢືນສາທາລະນະ.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບໂທລະສັບມືຖືຂອງຂ້າພະເຈົ້າ (ຄວາມເສຍຫາຍ): ຂໍ້ຄວາມໂທລະສັບມືຖື / U+ID ການກວດສອບ
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບໂທລະສັບມືຖືອື່ນ (ເສຍ): ຂໍ້ມູນການຊໍາລະຄ່າທໍານຽມໂທລະຄົມ (ໃສ່ 4 ຕົວເລກສຸດທ້າຍຂອງບັນຊີທະນາຄານ / ເລກບັດ)
※ຖ້າຫາກວ່າຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບການຊົດເຊີຍບໍ່ກ້ຽງເນື່ອງຈາກບັນຫາກັບການປະຕິບັດໂທລະສັບສະຫຼາດ, ພື້ນທີ່ເກັບຮັກສາ, ແລະອື່ນໆ, ກະລຸນາສະຫມັກໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຫຼືສູນການຊົດເຊີຍ.
* ເວັບໄຊທ໌ການຊົດເຊີຍ: https://ucare.uplus.co.kr:8443/web/#/
* ຄ່າຊົດເຊີຍສູນລູກຄ້າ: 1544-1110
2) ໂດຍການນໍາໃຊ້ app ໄດ້, ທ່ານສາມາດຫຼຸດຜ່ອນເອກະສານທີ່ທ່ານສົ່ງ.
- (ເອກະສານທົ່ວໄປ): ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງ 'ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍການປະກັນໄພ' ແລະ 'ການປະຕິບັດຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນໃບຍິນຍອມແບບຟອມ', ພຽງແຕ່ເລືອກ 6 ລາຍການໃນ app ໄດ້.
- (ໃນກໍລະນີເສຍຫາຍ): ລູກຄ້າ LG Electronics ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງ 'ໃບຮັບເງິນສ້ອມແປງ' ຫຼື 'ການປະເມີນການສ້ອມແປງ' ເພາະຈະຖືກເຂົ້າລະຫັດ ແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບບໍລິສັດໂທລະຄົມ/ບໍລິສັດປະກັນໄພ ເມື່ອເຂົາເຈົ້າຕົກລົງໃຫ້ຂໍ້ມູນການສ້ອມແປງພາຍຫຼັງສຳເລັດການສ້ອມແປງ. ຢູ່ສູນ A/S.
※ Samsung Electronics/Apple ລູກຄ້າຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ລົງທະບຽນຫຼັງຈາກການເອົາເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ (ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ໃນອະນາຄົດ).
- (ກໍລະນີສູນເສຍ): ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງ 'ໃບຮັບເງິນເສຍ'.
3) ສະຫມັກທັນທີຈາກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຊົດເຊີຍເພື່ອສໍາເລັດແລະພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມຄືບຫນ້າ.
- (ໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍ) ທ່ານສາມາດເລືອກເອົາໂທລະສັບມືຖືໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍໄດ້ໂດຍກົງຈາກ app ແລະຈ່າຍຄ່າຫັກໄດ້.
- (ໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍ) ເມື່ອໄດ້ຮັບຄ່າຊົດເຊີຍໂທລະສັບມືຖື, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບມັນໃນມື້ດຽວກັນໂດຍການໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານໂດຍກົງທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງ, ນອກເຫນືອໄປຈາກການຈັດສົ່ງ courier (ກຸງໂຊລ / Gyeonggi ມີ).
- (ຂໍ້ມູນສະຖານະພາບຄວາມຄືບຫນ້າ) ການຈົດທະບຽນອຸປະຕິເຫດ → ການທົບທວນຄືນເອກະສານ → ການຊໍາລະຄ່າສ້ອມແປງຄວາມເສຍຫາຍ (ການຊົດເຊີຍໃນກໍລະນີທີ່ສູນເສຍ, ການຕິດຕາມການສົ່ງໂທລະສັບມືຖື) ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ສະຖານະການໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງທ່ານ.
[ໄຮໄລ້ແອັບທີ່ປັບແຕ່ງໃຫ້ເຂົ້າກັບຮູບແບບການນຳໃຊ້]
- (ໃນກໍລະນີເສຍຫາຍ) ລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍຄ່າທໍານຽມການສື່ສານຜ່ານບັນຊີທະນາຄານຈະຝາກຄ່າທໍານຽມການສື່ສານເຂົ້າໃນບັນຊີເງິນຝາກຄ່າບໍລິການການສື່ສານທີ່ລົງທະບຽນກັບ U+ (ບັນຊີເງິນຝາກອື່ນສາມາດເຂົ້າບັນຊີໄດ້).
[ຂໍ້ມູນການອະນຸຍາດເຂົ້າເຖິງ APP]
- ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບສິດການເຂົ້າເຖິງທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບການບໍລິການ.
1) ສິດການເຂົ້າເຖິງທີ່ຕ້ອງການ
- ຕິດຕໍ່: ສິດການເຂົ້າເຖິງສໍາລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບງ່າຍດາຍ
- ໂທລະສັບ: ສິດການເຂົ້າເຖິງສໍາລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບງ່າຍດາຍ
- ກ້ອງຖ່າຍຮູບ: ຖ່າຍຮູບສໍາລັບການຍື່ນສະເຫນີລາງວັນ
- ພື້ນທີ່ເກັບຮັກສາ (ຮູບພາບ / ວິດີໂອ): ເບິ່ງຮູບພາບສໍາລັບການຍື່ນສະເຫນີລາງວັນ
[ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ]
http://p-policy.uplus.co.kr/privacy/v1
- ນີ້ແມ່ນເປັນທາງການຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ U+ ທີ່ພັດທະນາແລະດໍາເນີນການໂດຍ LG U+ ໂດຍກົງເພື່ອສະຫມັກຂໍເອົາການຊົດເຊີຍສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ຈອງ LGU+ ປະກັນໄພການສູນເສຍ / ຄວາມເສຍຫາຍໂທລະສັບມືຖື. (ລູກຄ້າທີ່ມີປະກັນໄພຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນບໍ່ສາມາດໃຊ້ມັນໄດ້.)
- app ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານເພື່ອສະຫມັກຂໍເອົາການຊົດເຊີຍສໍາລັບການສູນເສຍຫຼືຄວາມເສຍຫາຍຂຶ້ນກັບຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພຂອງທ່ານ (ໂທລະສັບສະຫຼາດ / pad / watch).
- app ນີ້ແມ່ນສະຫນັບສະຫນູນຈາກ Android 7.0 ແລະຂ້າງເທິງ.
[ຄູ່ມືພື້ນຖານ]
- ລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມເສຍຫາຍຈະໄດ້ຮັບການປຸງແຕ່ງໄວຂຶ້ນຖ້າຫາກວ່າເຂົາເຈົ້ານໍາໃຊ້ app ຫຼັງຈາກສໍາເລັດການສ້ອມແປງຢູ່ໃນສູນ A/S.
- ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເຮັດໃຫ້ໂທລະສັບຂອງທ່ານສູນເສຍ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາສູນລູກຄ້າ U+ (1644-5108) ເພື່ອ 'ຊອກຫາທີ່ໂທລະສັບສູນເສຍ' ແລະ 'ລາຍງານໂທລະສັບສູນເສຍ'.
[ຂັ້ນຕອນການນຳໃຊ້ ແລະ ໜ້າຈໍ]
- (ກໍລະນີເສຍຫາຍ) ເຂົ້າລະບົບ → ລາຍງານອຸບັດຕິເຫດ → ສົ່ງເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ → ກວດເອກະສານ → ຄ່າຝາກສ້ອມແປງ
- (ໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍ) ເຂົ້າສູ່ລະບົບ → ລາຍງານອຸປະຕິເຫດ → ສົ່ງເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ → ການທົບທວນຄືນເອກະສານ → ເລືອກເອົາຄ່າຊົດເຊີຍໂທລະສັບມືຖື → ເລືອກວິທີການຮັບເງິນ→ການສອບຖາມການຈັດສົ່ງ / ການຢ້ຽມຢາມຮ້ານສອບຖາມ
- (ທົ່ວໄປ) ສະຖານະການສະຫມັກ / ການສອບຖາມສະຖານະພາບຄວາມຄືບຫນ້າ / ການສອບຖາມປະຫວັດສາດການຊົດເຊີຍ / ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການຊົດເຊີຍ / ແຈ້ງການ
[ໃຫ້ຄຸນສົມບັດໃໝ່ຂອງ U+]
1) ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບຕາມສະຖານະການຂອງທ່ານເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ມີໃບຢັ້ງຢືນສາທາລະນະ.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບໂທລະສັບມືຖືຂອງຂ້າພະເຈົ້າ (ຄວາມເສຍຫາຍ): ຂໍ້ຄວາມໂທລະສັບມືຖື / U+ID ການກວດສອບ
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບໂທລະສັບມືຖືອື່ນ (ເສຍ): ຂໍ້ມູນການຊໍາລະຄ່າທໍານຽມໂທລະຄົມ (ໃສ່ 4 ຕົວເລກສຸດທ້າຍຂອງບັນຊີທະນາຄານ / ເລກບັດ)
※ຖ້າຫາກວ່າຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບການຊົດເຊີຍບໍ່ກ້ຽງເນື່ອງຈາກບັນຫາກັບການປະຕິບັດໂທລະສັບສະຫຼາດ, ພື້ນທີ່ເກັບຮັກສາ, ແລະອື່ນໆ, ກະລຸນາສະຫມັກໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຫຼືສູນການຊົດເຊີຍ.
* ເວັບໄຊທ໌ການຊົດເຊີຍ: https://ucare.uplus.co.kr:8443/web/#/
* ຄ່າຊົດເຊີຍສູນລູກຄ້າ: 1544-1110
2) ໂດຍການນໍາໃຊ້ app ໄດ້, ທ່ານສາມາດຫຼຸດຜ່ອນເອກະສານທີ່ທ່ານສົ່ງ.
- (ເອກະສານທົ່ວໄປ): ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງ 'ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍການປະກັນໄພ' ແລະ 'ການປະຕິບັດຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນໃບຍິນຍອມແບບຟອມ', ພຽງແຕ່ເລືອກ 6 ລາຍການໃນ app ໄດ້.
- (ໃນກໍລະນີເສຍຫາຍ): ລູກຄ້າ LG Electronics ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງ 'ໃບຮັບເງິນສ້ອມແປງ' ຫຼື 'ການປະເມີນການສ້ອມແປງ' ເພາະຈະຖືກເຂົ້າລະຫັດ ແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບບໍລິສັດໂທລະຄົມ/ບໍລິສັດປະກັນໄພ ເມື່ອເຂົາເຈົ້າຕົກລົງໃຫ້ຂໍ້ມູນການສ້ອມແປງພາຍຫຼັງສຳເລັດການສ້ອມແປງ. ຢູ່ສູນ A/S.
※ Samsung Electronics/Apple ລູກຄ້າຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ລົງທະບຽນຫຼັງຈາກການເອົາເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ (ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ໃນອະນາຄົດ).
- (ກໍລະນີສູນເສຍ): ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງ 'ໃບຮັບເງິນເສຍ'.
3) ສະຫມັກທັນທີຈາກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຊົດເຊີຍເພື່ອສໍາເລັດແລະພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມຄືບຫນ້າ.
- (ໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍ) ທ່ານສາມາດເລືອກເອົາໂທລະສັບມືຖືໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍໄດ້ໂດຍກົງຈາກ app ແລະຈ່າຍຄ່າຫັກໄດ້.
- (ໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍ) ເມື່ອໄດ້ຮັບຄ່າຊົດເຊີຍໂທລະສັບມືຖື, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບມັນໃນມື້ດຽວກັນໂດຍການໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານໂດຍກົງທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງ, ນອກເຫນືອໄປຈາກການຈັດສົ່ງ courier (ກຸງໂຊລ / Gyeonggi ມີ).
- (ຂໍ້ມູນສະຖານະພາບຄວາມຄືບຫນ້າ) ການຈົດທະບຽນອຸປະຕິເຫດ → ການທົບທວນຄືນເອກະສານ → ການຊໍາລະຄ່າສ້ອມແປງຄວາມເສຍຫາຍ (ການຊົດເຊີຍໃນກໍລະນີທີ່ສູນເສຍ, ການຕິດຕາມການສົ່ງໂທລະສັບມືຖື) ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ສະຖານະການໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງທ່ານ.
[ໄຮໄລ້ແອັບທີ່ປັບແຕ່ງໃຫ້ເຂົ້າກັບຮູບແບບການນຳໃຊ້]
- (ໃນກໍລະນີເສຍຫາຍ) ລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍຄ່າທໍານຽມການສື່ສານຜ່ານບັນຊີທະນາຄານຈະຝາກຄ່າທໍານຽມການສື່ສານເຂົ້າໃນບັນຊີເງິນຝາກຄ່າບໍລິການການສື່ສານທີ່ລົງທະບຽນກັບ U+ (ບັນຊີເງິນຝາກອື່ນສາມາດເຂົ້າບັນຊີໄດ້).
[ຂໍ້ມູນການອະນຸຍາດເຂົ້າເຖິງ APP]
- ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບສິດການເຂົ້າເຖິງທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບການບໍລິການ.
1) ສິດການເຂົ້າເຖິງທີ່ຕ້ອງການ
- ຕິດຕໍ່: ສິດການເຂົ້າເຖິງສໍາລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບງ່າຍດາຍ
- ໂທລະສັບ: ສິດການເຂົ້າເຖິງສໍາລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບງ່າຍດາຍ
- ກ້ອງຖ່າຍຮູບ: ຖ່າຍຮູບສໍາລັບການຍື່ນສະເຫນີລາງວັນ
- ພື້ນທີ່ເກັບຮັກສາ (ຮູບພາບ / ວິດີໂອ): ເບິ່ງຮູບພາບສໍາລັບການຍື່ນສະເຫນີລາງວັນ
[ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ]
http://p-policy.uplus.co.kr/privacy/v1
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
ຄວາມປອດໄພເລີ່ມດ້ວຍການເຂົ້າໃຈວ່ານັກພັດທະນາເກັບກຳ ແລະ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ. ວິທີປະຕິບັດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນອີງຕາມການນຳໃຊ້, ພາກພື້ນ ແລະ ອາຍຸຂອງທ່ານ. ນັກພັດທະນາໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ ແລະ ອາດຈະອັບເດດມັນເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ.
ບໍ່ໄດ້ໄດ້ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບພາກສ່ວນທີສາມ
ສຶກສາເພີ່ມເຕີມ ກ່ຽວກັບວ່ານັກພັດທະນາປະກາດການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນແນວໃດ
ບໍ່ໄດ້ເກັບກຳຂໍ້ມູນ
ສຶກສາເພີ່ມເຕີມ ກ່ຽວກັບວ່ານັກພັດທະນາປະກາດການເກັບກຳຂໍ້ມູນແນວໃດ
ມີຫຍັງໃໝ່
U+휴대폰 분실 파손 보험 24년 8월 정기 개편
ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງແອັບ
ກ່ຽວກັບນັກພັດທະນາແອັບ
LG Uplus Corp.
googleplay@lguplus.co.kr
대한민국 서울특별시 용산구
용산구 한강대로 32(한강로3가)
04389
+82 10-8333-9520
