franprix: Livraison de courses

Franprix Livraison Courses

À propos de l'application

Vos courses en ligne en livraison à domicile en moins d’une heure ou en retrait en magasin avec l’application franprix !
Transformez votre expérience de courses en ligne avec franprix et bénéficiez d’une livraison de courses à domicile et gratuite dès 50 € d’achats. Vous pouvez également effectuer un retrait magasin ou un click and collect dans + de 45 villes en France Métropolitaine dont : Paris + petite couronne (77, 91, 92, 93, 94), Marseille, Aix, Lyon, Grenoble...


FRANPRIX, UNE APPLICATION PENSEE POUR VOTRE CONFORT
• Choisissez parmi une large sélection de produits indispensables à votre liste de courses.
• Retrouvez dans l'onglet "Favoris", vos derniers achats à portée de clics.
• Commandez des produits frais et de qualité tels que des aliments bio et vegan, des fruits et des légumes frais, de la viande savoureuse, des pains et pâtisseries, des produits laitiers, de la charcuterie, des plats préparés, des surgelés, des boissons, des produits pour bébés, des soins beautés et produits d’entretien.
franprix c’est également une offre fournie en produits halal,casher.


DES IDEES ET DES BONS PLANS AVEC FRANPRIX
Besoin d’idées pour vos repas en famille ou en amoureux ? franprix lance la fonctionnalité recette : vous faites votre choix et nous vous proposons les produits nécessaires à la réalisation de votre recette favorite.
Vous êtes à la recherche d’un bon plan ? Grâce au rayon “Promotions” franprix vous bénéficiez de petits prix et d’offres promotionnelles toute l’année sur un ou plusieurs produits. Optez pour des courses express et efficaces avec l'application franprix !


UNE LIVRAISON DE COURSES QUI S’ADAPTE À VOS ENVIES
Avec l’appli franprix, c’est où vous voulez, quand vous voulez ! Faites vos achats en ligne et optez pour le mode de livraison de courses le plus adapté à vos besoins :
• Livraison de courses rapide à domicile : Faites-vous livrer vos courses en 1h max.
• Click & Collect piéton : Récupérez votre commande dans le magasin de votre choix sur le créneau qui vous convient.
Profitez de notre service de drive ou de livraison express dans les villes suivantes : Paris + petite couronne (77, 91, 92, 93, 94) à Marseille, Aix, Lyon, Grenoble, et dans + de 45 villes en France.


COMMANDEZ VOS COURSES FACILEMENT AVEC L’APP FRANPRIX
Avec l’application franprix, commandez vos courses et profitez de la livraison express à domicile ou au bureau, et au créneau de votre choix.
Comment passer commande en ligne ? C'est très simple :
1. Renseignez votre adresse de livraison, le créneau et votre magasin
2. Naviguez dans les rayons pour compléter votre panier de course
3. Payez vos courses en toute sécurité : carte bancaire (Carte bleue, Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Paypal, Google Pay


AVANTAGES FIDÉLITÉ BIBI!
bibi!, le programme de fidélité qui gagne tous les jours !
• Vous gagnez des euros grâce aux remises immédiates de 20% sur un nouveau rayon tous les 15 jours.
• Du lundi au vendredi, de 11h30 à 14h30, 20% cagnottés sur une sélection de boissons fraîches.
• Tentez aussi de gagner 100€ crédités sur votre carte de fidélité grâce à notre Instant Gagnant. Toutes les semaines, 7 clients bibi! sont tirés au sort
• Et retrouvez également toutes nos promotions et offres personnalisées valables en magasin ou sur l’application franprix.
Et en plus, grâce à votre espace bibi!, consultez à tout moment le solde de votre cagnotte fidélité.


NOUS CONTACTER
Pour toute question ou suggestion, notre service client est disponible via [e-mail]. Nous sommes là pour rendre votre expérience de courses en ligne encore plus simple et avantageuse.
L'application franprix est plus qu'un simple service de livraison de courses; c'est votre partenaire quotidien pour des achats rapides, efficaces, et économiques.
Téléchargez l'application et rejoignez les millions d'utilisateurs qui ont déjà choisi franprix pour simplifier leurs courses en ligne.
Bonnes courses avec franprix !

Notes et avis

Cela fait bien plusieurs années que j'utilise cette application et il y a toujours un problème. Cette application a vraiment un défaut de conception ou autre. Il faut faire quelque chose. C'est infernal. Une fois sur deux on ne peut pas payer ; lorsque l'on défile dans le catalogue, celui ci remonte toujours au début, on ne peut jamais voir l'intégralité. Vous avez des remarques de bug depuis 2019 et le problème n'est toujours pas réglé en 2024 ? Aucun professionnalisme.

Il est devenu impossible de se connecter avec l'appli (contrairement au site). Cela dure depuis des mois. Même quand ça fonctionne une fois on se retrouve déconnecté la fois d'après sans possibilité de se reconnecter. A chaque fois à la caisse alors que du monde attend. Au final je finis par perdre mes points de fidélité.

L'application es très instable depuis quelques semaines. Impossible non plus de faire fonctionner le lien de reinitialisation de mot de passe. Il est toujours expiré, même dans la minute ! L'expérience client est très décevante. On pourrait s'attendre à mieux, surtout vu les prix magasins