medUGO es una aplicación gratuita para teléfonos inteligentes de comunicación sanitaria. Un grupo de estudiantes profesionales de la salud actúan como estudiantes voluntarios, redactan resúmenes de salud para los participantes y responden preguntas sobre su salud.
Los participantes pueden usar una computadora o un teléfono inteligente para programar una cita para el servicio y pueden elegir el idioma de llamada (inglés, cantonés o mandarín) al programar la cita. Los estudiantes voluntarios realizarán llamadas de voz o video en el idioma que elija el participante. La información se integrará como un resumen de salud, incluido el historial médico del participante, antecedentes de salud familiar, estado de salud actual, etc., además de unificar los términos médicos en la versión estándar de Hong Kong. Los participantes pueden descargar y guardar el resumen de salud con la aplicación, que será utilizado como referencia para el personal médico cuando reciba servicios médicos la próxima vez, lo que ayudará a fortalecer la comunicación con el personal médico.