Zendesk berriketa fidagarria eta enpresa eta enpresa txiki, mundu osoan maitatua zuzeneko txat softwarea da. mobile aplikazioa ezaugarri handi web Arbel eskuragarri asko ematen du.
aplikazioa erabiliz abantailak:
• kudeatzea, jarraipena, eta bisitariak elkarrizketetan erantzun edozein lekutatik
• hobea zuzeneko bezeroari laguntza eskaintzea ikusteko gaitasuna azken orriak zure webgunean bisitatu eta iraganeko chat bisitariak historia
• Ikusi nor online zure webgunean denbora errealean eta zure webgunean berriak sorrarazten erakartzeko
• Inoiz ez galdu txat mezu bat bezero bat batetik eta jakinarazpenik jasoko bisitari zure webgunean bultzada osoa jakinarazpen laguntza aktibatuta dago
• hobeto agente agente-to-agente hitzaldian batera edonon lankidetza sustatzea
• Hobetu agente erantzun denbora eta idazten denborarekin lasterbideak ezaugarria murrizteko
• Erraz gure online web Arbel eta mugikorrak apps artean aldatzeko, berriz, non utzi duzun elkarrizketak jarraitu
Bezeroak ere litekeena erosketa bat egiteko orduan iritsi chat batekin 3x dira. Parte 200.000 webguneak dagoeneko Zendesk Txata erabiliz euren bezeroei hobeto onartzen zuzeneko txat aplikazioaren bidez.
Ikas Zendesk Txata (lehen Zopim) buruzko informazio gehiago eta doako kontu bat sortu da hemen: https://www.zendesk.com/chat
Azken eguneratzea
2024(e)ko api. 10(a)