Zendesk Chat

4,3
4,51K reviews
100K+
Downloads
Inhoudsbeoordeling
PEGI 3
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding

Over deze app

Zendesk Chat is de live chatsoftware die wordt vertrouwd door kleine en grote bedrijven wereldwijd. De mobiele app levert talloze fantastische functies in het webdashboard.

Het is 3x zo waarschijnlijk dat de klant tot aankoop overgaat wanneer u via een chatgesprek contact met ze opneemt. Sluit u aan bij meer dan 200.000 websites die al gebruikmaken van Zendesk Chat om hun klanten betere support te verlenen via de live Chat-app.

Voordelen van het gebruik van de app:
- Beheer, bewaak en reageer overal op gesprekken van klanten
- Lever betere live klantensupport met de mogelijkheid om recent bezochte pagina’s op uw website te zien en de chatgeschiedenis van de bezoeker te bekijken
- Zie in realtime wie er online is op uw website en maak contact met nieuwe leads op uw website
- Mis nooit meer een chatbericht van een klant en ontvang een melding wanneer er bezoekers op uw website zijn dankzij volledige ondersteuning voor pushmeldingen
- Stimuleer betere samenwerking tussen agenten onderweg met de chatfunctie voor agenten
- Verbeter de reactietijd van agenten en verkort de typtijd met snelkoppelingen
- Schakel gemakkelijk tussen ons webdashboard en de mobiele apps terwijl u het gesprek voortzet waar u was gebleven

Lees meer informatie over Zendesk Chat (voorheen Zopim) en maak hier een gratis account: https://www.zendesk.com/chat
Geüpdatet op
10 apr 2024

Veiligheid van gegevens

Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Deze app kan deze typen gegevens delen met derden
App-activiteit, App-gegevens en -prestaties en Apparaat- of andere ID's
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Persoonlijke informatie, Berichten en 4 andere
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Gegevens kunnen niet worden verwijderd

Beoordelingen en reviews

4,3
4,32K reviews
Emile De Groot
18 juli 2021
Valt vaak weg en bugs
Vond je dit nuttig?
Zendesk Inc
19 juli 2021
Hi there, we're really sorry to hear you're having issues. Can you email us at support@zendesk.com and we can help you further. Thanks
Jan Janssen
15 september 2020
Kan niet inloggen via de mobieleapp. Hij zegt dat gegevens niet juist zijn. Maar via de laptop gaat het wel !
Vond je dit nuttig?
Een Google-gebruiker
25 oktober 2019
Opent de app al dagen niet op de telefoon. Al verwijderd en opnieuw geinstalleerd, helaas geen succes. Vaker problemen met de mobiele app, terwijl het op de laptop altijd prima werkt.
1 persoon vond deze review nuttig
Vond je dit nuttig?
Zendesk Inc
25 oktober 2019
Heb je het probleem nog steeds? Dit kan te maken hebben met wachtwoordrotaties. Controleer dit door in te loggen via de website. Als u nog steeds een probleem ondervindt, neemt u contact met ons op via chat@zendesk.com en vermeldt u uw account- en apparaatgegevens. Wij zorgen dat u weer aan de slag kunt.

Wat is er nieuw

Kleine fouten hersteld en prestatieverbeteringen.