ProUsuario

Superintendencia de Bancos de República Dominicana

Acerca de esta app

ProUsuario Digital es una herramienta desarrollada por la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana que te permite conocer el estatus de tus productos financieros de manera fácil y rápida. A través de esta aplicación tienes acceso a: Consulta crediticia, Cuentas inactivas o abandonadas, Depósitos entidades en liquidación, Reclamaciones, Quejas y Denuncias.

En la Consulta crediticia observarás un reporte personalizado de tus créditos en el sistema financiero nacional, de forma consolidada y por tipo. Además, esta incluye indicadores financieros y la calificación de riesgo crediticio que posees en el sistema financiero; según es reportado a la Superintendencia de Bancos por las entidades de intermediación financiera que componen dicho sistema.

Nota: este reporte no es un reemplazo del emitido por las Sociedades de Información Crediticia (burós de crédito), no incluye un puntaje de crédito y no garantiza que seas beneficiado de un crédito a partir de la información presentada.

¿Algún dato que no reconoces? Si encuentras alguna inconsistencia en los datos de alguno de tus créditos debes ponerte en contacto con la entidad financiera y hacer una reclamación para solicitar que la información sea corregida.

Calificaciones y opiniones

saludos! encontre datos importantes y beneficiosos pero la verdad estoy algo desencantado debido a que reatarda demaciado en actualizar los estados financieros, llevo lo que va de año esperando que carguen los resultados y cada vez que entro encuentro lo mismo , así que no la recomiendo mucho hoy 26 de abril y aún no aparecen los estados de enero den arreglar ese fallo para beneficio de todos y evitar malgastar tiempo, espero resuelvan eso pronto .

Definitivamente hasta que no arreglen el reconocimiento facial y el tema del enfoque de la camara sera imposible poder hacer el registro, faciliten alternativas porque asi no se puede. Hasta que no me den opción o arreglen el error no cuenten conmigo como usuario y con muchos mas que presentan los mismo inconvenientes. Por lo demas la idea es buena y necesaria trabajen en ello que se ve la buena labor con el consumidor.

No se puede evaluar correctamente un servicio que en meses no se ha actualizado, siempre estoy al pendiente de mi puntuaje y veo que no se puede, porque desde febrero del 2024 no se actualiza, considero que una estrella es demasiado, deben actualizar y colocarse a la vanguardia ya que los bancos trabajar con esta aplicación.

Novedades

Solución de error relacionado al envío de reclamaciones.