Zoho Lens
10 tuh+
Allalaadimised
Alates 3. eluaastast
info
Rakenduse teave
Zoho Lens - kaugabi liitreaalsuse kaudu!
Agentide ekspertide visuaalse toe saamiseks on Zoho Lens'i abil lihtne vahendeid hankida.
Zoho Lens võimaldab tugiagentidel pakkuda klientidele või väliagentidele asjatundlikke tööjuhiseid, alustades seanssi ja pääsedes juurde nende nutitelefonile. Nii HD-video kui ka heliga tõhus kaugabi tööriist võimaldab märkida elusaid objekte, mis vajavad probleemide lahendamist.
Zoho objektiivil on järgmised omadused:
Otseülekanne
Vaadake kõrglahutusega reaalajas videot kliendi nutitelefonist agendi lauale. Algatage Zoho Lens seanss ja pääsete kiiresti lahendust nõudva probleemi otseülekannetesse.
AR märkus
Lisage virtuaalse lisateabe saamiseks videovoogu AR-i märkused. Lisage hõlpsalt nooli või osutage osadele, mis vajavad tehnilist abi.
Vestelda ja suhelda
Vähendage reageerimisaega, suheldes kliendiga häältoe kaudu või algatades rakendusesisese vestlusseansi.
Suumimine, külmutamine ja ekraanipilt
Tõmmake ekraani, et suumida videovoogu, et tegelikust maailmast lähemalt vaadata. Lisaks külmutage ekraan, et pääseda juurde keerukamatele probleemidele konkreetsel ekraanil. Jäädvustage ekraanipilt, jagage seda kliendiga, et probleemi veelgi analüüsida, või dokumenteerige ekraanipildid võrguühenduseta hindamiseks.
Seansimärkmed
Märkige seansi ajal märkmeid ja mõtteid, millele saate hiljem tagasi viidata.
Seansside algatamine ja ajastamine
Agendid saavad algatada kiire seansi ja jagada liitu Liitu nüüd kliendiga. Seansse saab planeerida ka mugavuse põhjal.
Liitu seansiga
Kliendid saavad lihtsalt puudutada jagatud liitumislinki või sisestada nime ja seansivõtme ja puudutada nuppu „Liitu”.
Mitme osalejaga seanss
Eksperdid võivad kutsuda erinevate oskuste komplektiga teiseseid tehnikuid, kes aitavad neil seansi ajal välja tulla.
Kaamera lüliti
Lõppkasutajad saavad eksperdi paremaks suhtlemiseks seansi ajal vahetada esi- ja tahapoole suunatud kaamera vahel.
Zoho Lens mobiilirakendus on meie veebirakenduse Zoho Lens laiendus.
Laadige alla ja registreeruge 14-päevase tasuta prooviperioodi jaoks.
Lisakommentaaride, ettepanekute ja küsimuste saamiseks kirjutage meile aadressil support@zoholens.com
Agentide ekspertide visuaalse toe saamiseks on Zoho Lens'i abil lihtne vahendeid hankida.
Zoho Lens võimaldab tugiagentidel pakkuda klientidele või väliagentidele asjatundlikke tööjuhiseid, alustades seanssi ja pääsedes juurde nende nutitelefonile. Nii HD-video kui ka heliga tõhus kaugabi tööriist võimaldab märkida elusaid objekte, mis vajavad probleemide lahendamist.
Zoho objektiivil on järgmised omadused:
Otseülekanne
Vaadake kõrglahutusega reaalajas videot kliendi nutitelefonist agendi lauale. Algatage Zoho Lens seanss ja pääsete kiiresti lahendust nõudva probleemi otseülekannetesse.
AR märkus
Lisage virtuaalse lisateabe saamiseks videovoogu AR-i märkused. Lisage hõlpsalt nooli või osutage osadele, mis vajavad tehnilist abi.
Vestelda ja suhelda
Vähendage reageerimisaega, suheldes kliendiga häältoe kaudu või algatades rakendusesisese vestlusseansi.
Suumimine, külmutamine ja ekraanipilt
Tõmmake ekraani, et suumida videovoogu, et tegelikust maailmast lähemalt vaadata. Lisaks külmutage ekraan, et pääseda juurde keerukamatele probleemidele konkreetsel ekraanil. Jäädvustage ekraanipilt, jagage seda kliendiga, et probleemi veelgi analüüsida, või dokumenteerige ekraanipildid võrguühenduseta hindamiseks.
Seansimärkmed
Märkige seansi ajal märkmeid ja mõtteid, millele saate hiljem tagasi viidata.
Seansside algatamine ja ajastamine
Agendid saavad algatada kiire seansi ja jagada liitu Liitu nüüd kliendiga. Seansse saab planeerida ka mugavuse põhjal.
Liitu seansiga
Kliendid saavad lihtsalt puudutada jagatud liitumislinki või sisestada nime ja seansivõtme ja puudutada nuppu „Liitu”.
Mitme osalejaga seanss
Eksperdid võivad kutsuda erinevate oskuste komplektiga teiseseid tehnikuid, kes aitavad neil seansi ajal välja tulla.
Kaamera lüliti
Lõppkasutajad saavad eksperdi paremaks suhtlemiseks seansi ajal vahetada esi- ja tahapoole suunatud kaamera vahel.
Zoho Lens mobiilirakendus on meie veebirakenduse Zoho Lens laiendus.
Laadige alla ja registreeruge 14-päevase tasuta prooviperioodi jaoks.
Lisakommentaaride, ettepanekute ja küsimuste saamiseks kirjutage meile aadressil support@zoholens.com
Värskendatud:
Ohutus algab sellest, et mõistaksite, kuidas arendajad teie andmeid koguvad ja jagavad. Andmete privaatsuse ja turvalisuse tavad võivad olenevalt kasutamisest, piirkonnast ja vanusest erineda. Selle teabe esitas arendaja ja seda võidakse aja jooksul värskendada.
Kolmandate osapooltega ei jagata andmeid
Lisateave selle kohta, kuidas arendajad andmete jagamisest teada annavad
See rakendus võib koguda neid andmetüüpe
Isikuandmed, Fotod ja videod ja veel 5
Andmed on edastamisel krüpteeritud
Saate taotleda nende andmete kustutamist
Mis on uut?
* Virtual Pointer is the new annotation tool that allows remote experts to direct participants' attention to specific areas with minimized visual clutter. Once it's placed, the Virtual Pointer automatically fades away after a few seconds
* With improved battery utilization and performance, you can conduct your remote assistance session for longer periods of time without overheating your device.
* We've squashed a few bugs to improve the overall performance.
* With improved battery utilization and performance, you can conduct your remote assistance session for longer periods of time without overheating your device.
* We've squashed a few bugs to improve the overall performance.
