ઝોહો લેન્સ - વિસ્તૃત વાસ્તવિકતા દ્વારા દૂરસ્થ સહાય!
ઝોહો લેન્સનો ઉપયોગ કરીને, એજન્ટોના નિષ્ણાત દ્રશ્ય સમર્થન મેળવવાનાં સાધનને સરળ બનાવો.
ઝોહો લેન્સ સપોર્ટ એજન્ટ્સને સત્રની શરૂઆત કરીને અને તેમના સ્માર્ટફોનને byક્સેસ કરીને ગ્રાહકો અથવા ફીલ્ડ એજન્ટોને નિષ્ણાંત કાર્ય સૂચનો પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે. એચડી વિડિઓ અને audioડિઓ બંને સાથેનું કાર્યક્ષમ રીમોટ સહાય સાધન તમને સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવવાની જરૂરિયાતવાળી લાઇવ objectsબ્જેક્ટ્સની ટિપ્પણી કરવા દે છે.
ઝોહો લેન્સ નીચેની સુવિધાઓનો સમાવેશ કરે છે:
જીવંત પ્રવાહ
ગ્રાહકના સ્માર્ટફોનથી એજન્ટના ડેસ્ક પર હાઇ ડેફિનેશન રીઅલ-ટાઇમ વિડિઓ જુઓ. ઝોહો લેન્સ સત્ર શરૂ કરો અને સમાધાનની માંગ સાથે ઇશ્યૂના લાઇવ ફુટેજમાં ઝડપથી પ્રવેશ કરો.
એઆર એનોટેશન
વધારાની વર્ચ્યુઅલ માહિતી માટે વિડિઓ સ્ટ્રીમમાં એઆર annનોટેશંસ ઉમેરો. સરળતાથી તીર ઉમેરો, અથવા તે ભાગો પણ નિર્દેશ કરો જેમને તકનીકી સહાયની જરૂર હોય.
ચેટ કરો અને વાતચીત કરો
વ customerઇસ સપોર્ટ દ્વારા તમારા ગ્રાહક સાથે વાતચીત કરીને અથવા ઇન-એપ્લિકેશન ચેટ સત્રનો પ્રારંભ કરીને પ્રતિસાદનો સમય ઘટાડો.
ઝૂમ, ફ્રીઝ અને સ્ક્રીનશોટ
વાસ્તવિક દુનિયાના atબ્જેક્ટ્સને નજીકથી જોવા માટે વિડિઓ ફીડને ઝૂમ કરવા માટે સ્ક્રીનને ચપટી કરો. આ ઉપરાંત, ચોક્કસ સ્ક્રીનમાં વધુ જટિલ મુદ્દાઓ accessક્સેસ કરવા માટે સ્ક્રીનને સ્થિર કરો. આ મુદ્દાનું વધુ વિશ્લેષણ કરવા માટે ગ્રાહક સાથે શેર કરો, shotફલાઇન મૂલ્યાંકન માટે સ્ક્રીનશોટને કureપ્ચર કરો.
સત્ર નોંધો
સત્ર દરમિયાન નોંધો અને વિચારો નોંધો જેનો તમે પછીથી સંદર્ભ આપી શકો.
પ્રારંભ કરો અને સત્રો સુનિશ્ચિત કરો
એજન્ટો ઝડપી સત્રની શરૂઆત કરી શકે છે અને ગ્રાહક સાથે જોડાઓ હવે લિંકને શેર કરી શકે છે. સગવડને આધારે સત્રો પણ સુનિશ્ચિત કરી શકાય છે.
સત્રમાં જોડાઓ
ગ્રાહકો ફક્ત વહેંચેલી જોડાણની લિંકને ટેપ કરી શકે છે અથવા નામ અને સત્ર કી દાખલ કરી અને 'જોડાઓ' ને ટેપ કરી શકે છે.
મલ્ટિ-સહભાગી સત્ર
નિષ્ણાતો સત્ર દરમિયાન વિવિધ સહાય માટે ગૌણ તકનીકોને તેમની સહાય માટે વિવિધ કૌશલ્ય સેટ સાથે આમંત્રિત કરી શકે છે.
ક Cameraમેરો સ્વિચ
નિષ્ણાત સાથે વધુ સારી રીતે વાતચીત કરવા માટે અંતિમ વપરાશકર્તાઓ સત્ર દરમિયાન ફ્રન્ટ-ફેસિંગ અને રીઅર-ફેસિંગ કેમેરા વચ્ચે સ્વિચ કરી શકે છે.
ઝોહો લેન્સ મોબાઇલ એપ્લિકેશન એ અમારી વેબ એપ્લિકેશન ઝોહો લેન્સનું વિસ્તરણ છે.
14 દિવસની મફત અજમાયશ માટે ડાઉનલોડ અને સાઇન અપ કરો.
વધુ ટિપ્પણીઓ, સૂચનો અને પ્રશ્નો માટે, કૃપા કરીને સપોર્ટ@zoholens.com પર અમને લખો
આ રોજ અપડેટ કર્યું
6 જૂન, 2024