Zoho Lens
10 tis.+
Prenosi
Primerno za 3 leta in več
info
O tej aplikaciji
Zoho Lens - Daljinska pomoč skozi razširjeno resničnost!
Z Zoho Lens si olajšajte način za pridobitev strokovne vizualne podpore od agentov.
Zoho Lens agentom za podporo omogoča, da strankam ali terenskim agentom posredujejo strokovna navodila za delo tako, da začnejo sejo in dostopajo do njihovega pametnega telefona. Učinkovito orodje za pomoč na daljavo z video in HD zvokom vam omogoča, da označite predmete v živo, ki jih potrebujete za reševanje težav.
Zoho Lens vključuje naslednje funkcije:
Prenos v živo
Oglejte si video posnetke v realnem času visoke ločljivosti s kupčevega pametnega telefona do mize agenta. Začnite sejo Zoho Lens in hitro dostopite do posnetkov težave v živo, ki zahtevajo rešitev.
Pripis AR
Dodajte video zapise AR v video tok za dodatne navidezne informacije. Preprosto dodajte puščice ali celo pokažite na dele, ki potrebujejo tehnično pomoč.
Klepetajte in komunicirajte
Zmanjšajte odzivni čas z interakcijo s stranko prek glasovne podpore ali sprožite sejo klepeta v aplikaciji.
Povečava, zamrznitev in posnetek zaslona
Stisnite zaslon za povečavo video vira, da si podrobneje ogledate predmete iz resničnega sveta. Poleg tega zamrznite zaslon za dostop do bolj zapletenih težav na določenem zaslonu. Posnemite posnetek zaslona, delite ga s stranko, da bo dodatno analizirala težavo ali dokumentirala posnetke zaslona za oceno brez povezave.
Opombe s seje
Med sejo zapisujte zapiske in misli, na katere se lahko pozneje sklicujete.
Začetek in razpored sej
Agenti lahko začnejo hitro sejo in stranki delijo povezavo Pridružite se zdaj. Seje lahko tudi razporedite glede na udobje.
Pridružite se seji
Kupci se lahko preprosto dotaknejo povezave za pridružitev v skupni rabi ali vnesejo Ime in sejni ključ ter tapnejo 'Pridruži se'.
Seja z več udeleženci
Strokovnjaki lahko med sejo povabijo sekundarne tehnike z različnimi sklopi spretnosti.
Stikalo za kamero
Končni uporabniki lahko med sejo preklopijo med sprednjo in zadnjo kamero za boljšo komunikacijo s strokovnjakom.
Mobilna aplikacija Zoho Lens je razširitev naše spletne aplikacije Zoho Lens.
Prenesite in se prijavite za 14-dnevni brezplačni preskus.
Za nadaljnje komentarje, predloge in vprašanja nam pišite na support@zoholens.com
Z Zoho Lens si olajšajte način za pridobitev strokovne vizualne podpore od agentov.
Zoho Lens agentom za podporo omogoča, da strankam ali terenskim agentom posredujejo strokovna navodila za delo tako, da začnejo sejo in dostopajo do njihovega pametnega telefona. Učinkovito orodje za pomoč na daljavo z video in HD zvokom vam omogoča, da označite predmete v živo, ki jih potrebujete za reševanje težav.
Zoho Lens vključuje naslednje funkcije:
Prenos v živo
Oglejte si video posnetke v realnem času visoke ločljivosti s kupčevega pametnega telefona do mize agenta. Začnite sejo Zoho Lens in hitro dostopite do posnetkov težave v živo, ki zahtevajo rešitev.
Pripis AR
Dodajte video zapise AR v video tok za dodatne navidezne informacije. Preprosto dodajte puščice ali celo pokažite na dele, ki potrebujejo tehnično pomoč.
Klepetajte in komunicirajte
Zmanjšajte odzivni čas z interakcijo s stranko prek glasovne podpore ali sprožite sejo klepeta v aplikaciji.
Povečava, zamrznitev in posnetek zaslona
Stisnite zaslon za povečavo video vira, da si podrobneje ogledate predmete iz resničnega sveta. Poleg tega zamrznite zaslon za dostop do bolj zapletenih težav na določenem zaslonu. Posnemite posnetek zaslona, delite ga s stranko, da bo dodatno analizirala težavo ali dokumentirala posnetke zaslona za oceno brez povezave.
Opombe s seje
Med sejo zapisujte zapiske in misli, na katere se lahko pozneje sklicujete.
Začetek in razpored sej
Agenti lahko začnejo hitro sejo in stranki delijo povezavo Pridružite se zdaj. Seje lahko tudi razporedite glede na udobje.
Pridružite se seji
Kupci se lahko preprosto dotaknejo povezave za pridružitev v skupni rabi ali vnesejo Ime in sejni ključ ter tapnejo 'Pridruži se'.
Seja z več udeleženci
Strokovnjaki lahko med sejo povabijo sekundarne tehnike z različnimi sklopi spretnosti.
Stikalo za kamero
Končni uporabniki lahko med sejo preklopijo med sprednjo in zadnjo kamero za boljšo komunikacijo s strokovnjakom.
Mobilna aplikacija Zoho Lens je razširitev naše spletne aplikacije Zoho Lens.
Prenesite in se prijavite za 14-dnevni brezplačni preskus.
Za nadaljnje komentarje, predloge in vprašanja nam pišite na support@zoholens.com
Posodobljeno dne
Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
Podatki se ne razkrivajo drugim ponudnikom
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo deljenje.
Ta aplikacija lahko zbira te vrste podatkov.
Osebni podatki, Fotografije in videoposnetki in še 5
Podatki so šifrirani med prenosom
Zahtevate lahko izbris podatkov
Kaj je novega
* Virtual Pointer is the new annotation tool that allows remote experts to direct participants' attention to specific areas with minimized visual clutter. Once it's placed, the Virtual Pointer automatically fades away after a few seconds
* With improved battery utilization and performance, you can conduct your remote assistance session for longer periods of time without overheating your device.
* We've squashed a few bugs to improve the overall performance.
* With improved battery utilization and performance, you can conduct your remote assistance session for longer periods of time without overheating your device.
* We've squashed a few bugs to improve the overall performance.
