Francisco J. Carvajal
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Lo más básico funciona bien. La idea de la aplicación es muy buena. Lo que no entiendo es, como una app que se supone que aumenta la seguridad al identificarse en las AAPP, pueda ceder tantos datos a terceros. Tantas dificultades y barreras con el sistema Clave en general y luego se ceden datos de hasta la orientacion, estado, coordenadas,etc., de los dispositivos. Para eso haber puesto nombre y contraseña de toda la vida. No es correcto vinivendo de la Administración Pública.
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Agencia Estatal de Administración Tributaria
13 de marzo de 2023
Gracias por su comentario. Puede utilizar el correo de soporte para cualquier error, consulta o sugerencia sobre la aplicación. soporteapp@correo.aeat.es
N. C.S.
El mensaje "[64] Parámetro 'QAA' inexistente" aparece la mayoría de las veces; Si bien a través de la ventana emergente del explorador es IMPOSIBLE acceder, descargar la app. es una acción igualmente inútil; 1/30 intentos es válido, y sólo a ciertas horas... Parece ser que la info. para poder obtener el PIN en la app. no llega a sincronizarse con la de la web. Aun habiendo conseguido el PIN, siguen saliendo esos mensajes... - 17/09/2020. Se mantiene como una alternativa frustrante e inútil.
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Agencia Estatal de Administración Tributaria
18 de septiembre de 2020
Gracias por su comentario, ¿podría escribirnos al correo de soporte para buscar alguna solución?
soporteapp@correo.aeat.es
Alberto Sillero
A pesar de siempre hay "carga de trabajo existente", no pueden atenderte en un tiempo razonable. Me he pegado una mañana entera y solo he sido capaz de entrar en espera 2 veces. La 2 veces, al iniciar la videoasitencia (desde distintos dispositivo Android ambas veces) aparece directamente para valorar la videoasitencia sin haber tenido contacto ninguno con el operador. Siempre que el gobierno está en algún tipo de trámites, la gestión es nefasta.
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Agencia Estatal de Administración Tributaria
12 de julio de 2022
Gracias por su comentario. Si tiene alguna consulta o error con la aplicación, puede escribirnos al correo de soporte indicando la misma.
soporteapp@correo.aeat.es