TBM - M-ticket et mobilités

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À propos de l'application

Avec TBM, l'application mobile du réseau de transport de Bordeaux Métropole, découvrez tout un univers de services pour simplifier vos déplacements quotidiens.

Achat et validation de titres, recherche d'itinéraires et suivi de votre trajet en temps réel, horaires sur vos lignes, info trafic, offre de transport autour de vous … retrouvez toutes les solutions essentielles à portée de main.

L’application TBM, une expérience de mobilité personnalisée pour un trajet sur mesure !

Achetez et validez votre titre de transport depuis l'app TBM afin de gagner du temps et vous simplifier la vie !

Ajoutez des arrêts, stations et itinéraires favoris afin de gagner du temps sur vos prochains trajets. Soyez les premiers informés d'une perturbation sur votre ligne régulière en ajoutant une alerte sur celle-ci.

Retrouvez les meilleurs itinéraires pour votre trajet en combinant différents modes de transport (tram, bus, bateau, vélo, train, cars, parc-relais, marche à pied …), vos préférences et envies de mobilité.

Créez votre compte TBM depuis l'application mobile et retrouvez toutes vos informations utiles au même endroit.

Votre avis nous intéresse :

L’application TBM évolue constamment en fonction de vos suggestions pour répondre au mieux à vos attentes, alors donnez-nous votre avis !
Date de mise à jour
20 mai 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Informations financières et 2 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
S'engage à respecter les règles pour les contenus familiaux de Play

Notes et avis

4,4
10,1 k avis
Matthieu Labbaye (Apsare)
14 mai 2024
Sur mon pixel 7 pro, impossible de valider une correspondance sans "tuer" et relancer l'appli. De plus, depuis la maj, l'application bloque régulièrement au chargement à 70%. Obligé de la relancer plusieurs fois avant que ça fonctionne. J'ai tenté la réinstallation mais rien n'y fait. Je changerai ma note une fois ces problèmes résolus.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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Keolis Bordeaux Métropole Mobilités
28 mai 2024
Bonjour Matthieu, merci pour votre retour. Sachez que nous prenons en compte toutes les demandes d'évolution. Une importante refonte de l'appTBM est prévue très prochainement, qui inclura à la fois des améliorations de l’existant et de nouvelles fonctionnalités dans le but améliorer votre expérience. Merci et à bientôt 🙂
Alexis Deuwel
15 mai 2024
Cette note porte sur l'application donc je lui donne celle qu'elle mérite mais besoin de me défouler. L'appli fonctionne bien, mais après avoir vécu dans 7 villes et 2 pays je peux donner un avis éclairé : Bordeaux a le pire service de vélo que j'ai vu !! Les nouveaux vélos sont géniaux mais j'ai le malheur d'habiter à côté de Cours du Médoc et j'ai accès à un vélo environ 1/3 du temps, c'est insupportable ! La connexion prend généralement 2 essais et station déconnectée 50% du temps. #soulagé
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Keolis Bordeaux Métropole Mobilités
17 mai 2024
BonjourAlexis, merci pour ce retour. Nous sommes ravis que l'application réponde pleinement à vos besoins de mobilité. POur ce qui concerne votre signalement sur le Vélo, je vous invite à faire une réclamation https://www.infotbm.com/fr/reclamations.html Merci et à bientôt 🙂
Tri Tri
13 mai 2024
Bof bof. Téléchargent de l'appli. Mot de passe incorrect après la création du compte. On fait mot de passe oublié. J'entre le mot de passe temporaire et toujours le même message...mot de passe incorrect ou adresse mail incorrect. Avec la saisie automatique de l'adresse e-mail comment ça peut être incorrect ? Un peu déçu moi qui voulait acheter un titre de transport sur l'appli pour gagner du temps
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Keolis Bordeaux Métropole Mobilités
17 mai 2024
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le problème de connection que vous avez rencontré le 13 mai a été rapidement identifié et résolu le jour même. Tout fonctionne à nouveau. N'hésitez pas à modifier votre note ! 😊 Bonne journée

Nouveautés

Correction de bugs et amélioration des performances