Mapo Driver

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À propos de l'application

Notre application mobile Mapo Driver, couplée aux services Mapo, vous offre une solution complète pour la gestion et le suivi de vos tournées de livraison en temps réel.

/Suivez vos chauffeurs et le bon déroulement des tournées en cours et maintenez un niveau élevé de satisfaction client.
/Communiquez plus facilement avec vos clients et gérez au plus tôt les éventuels anomalies de livraison ou litiges
/Recrutez et fidélisez plus facilement vos chauffeurs grâce à un plus grand confort de travail au quotidien

Mapo Driver simplifie, pour tous les professionnels de la livraison ou en mobilité, les opérations liées aux derniers kilomètres:
- Gestion et suivi de vos tournées avec un accès immédiat aux plan de tournées à exécuter ainsi que le détail de chacune des missions de livraison ou de visite.
- Collecte des preuves de livraison ou de visite: signatures, photos ou scan
- Navigation via des applications tierces ou directement via l’application
- Personnalisation de formulaires de saisie pour collecter des informations précises sur les anomalies ou mettre en place des questionnaires
- Modification simple des adresses de livraisons ou des quantités livrées/collectées pour vous adapter rapidement aux changements de dernière minute.

Notes et avis

Je suis très déçu de cette application. Elle bug constamment. Elle s'arrête tout le temps, " dévalide" les missions effectuées, bloc le téléphone.. on met 10 minute à redémarrer le téléphone à chaque fois qu'elle s'arrête. En moyenne ,elle s'arrête au moins 2 fois par tournée. Franchement c'est dommage que je n'ai pas le choix de choisir une autre application pour effectuées mon travail...

Le gros souci est que l'application se déconnecte parfois toute seule et impossible de se reconnecter, même avec un coup de mode avion impossible. Obliger de redémarrer son téléphone. Il manque aussi la possibilité de voir tout les arrêts sur une carte comme sur l'ancienne application c'était a mon sens un plus non négligeable sachant que tout les jours avec des arrêts différents le visuel était facilité. Pas grand intérêt de passer a cette version tant que l'autre est supportée.

Beaucoup de soucis depuis le changement de nom ! Photos qui ne s'enregistrent pas, la validation de signature qui bug, le chargement d'un client renvoi à la liste de tout les clients sans les villes donc on s'emmêle pour les photos... Etc... J'ai envoyé un mail depuis leurs site internet et comme j'avais pas de réponse j'ai appelé, ils mon répondu qu'ils me rappellerais, j'attends toujours !!!

Nouveautés

* L'app mobile est désormais disponible en roumain
* Sensibilisation à la géolocalisation au téléchargement de Mapo Driver
* L'expérience de gestion de la géolocalisation entre Mapo Driver et le smartphone a été améliorée
* Intégration de la gestion de l'autorisation des notifications depuis le menu
* Affichage d'une popin d'avertissement lors de la désactivation des notifications
* Simplification de la gestion du chargement depuis le dépôt
* Divers bugs