Enel Energia

Enel Spa

Утрымлівае аб'явы

Пра гэту праграму

Сардэчна запрашаем у новае прыкладанне Enel Energia, цалкам перапрацаванае і палепшанае, каб самастойна кіраваць сваімі пастаўкамі або актываваць нашы прапановы электрычнасці, газу і валакна. Даведайцеся, што вы можаце зрабіць:

• Вы можаце атрымаць доступ да ўсіх лічбавых паслуг Enel Energia з дапамогай аднаго ўліковага запісу

Калі вы ўжо зарэгістраваны, выкарыстоўвайце свой уліковы запіс для ўваходу або стварыце новы з прыкладання ў некалькі простых крокаў. Вы таксама можаце выкарыстоўваць той жа ўліковы запіс для доступу да кліенцкай зоны Enel Energia на вэб-сайце enel.it або для доступу да лічбавых паслуг іншых кампаній групы Enel.

Акрамя таго, для хуткага і бяспечнага доступу вы можаце актываваць біяметрычнае распазнаванне па адбітках пальцаў або распазнаванні твару.

• Вы можаце сачыць за ўсімі вашымі актыўнымі і якія актывуюцца матэрыяламі

Калі ў вас ужо ёсць адзін або некалькі актыўных крыніц электраэнергіі, газу або валакна, вы зможаце:

або заўсёды мець пад рукой свае рахункі;
або аплаціце адзін або некалькі рахункаў онлайн з дапамогай аднаго рашэння без неабходнасці кожны раз уводзіць дадзеныя вашай крэдытнай карты. Фактычна, з вашым лічбавым кашальком вы будзеце захоўваць дадзеныя плацежнай карты і заўсёды пад рукой;
або актываваць прамое дэбетаванне для вашых рахункаў і атрымаць, калі вы аплацілі яго раней, вяртанне сумы закладу;
або паведаміце нам свае паказанні лічыльніка;
або атрымаць рахунак у лічбавым фармаце па электроннай пошце, каб паменшыць выкарыстанне паперы і скараціць выкіды CO2, звязаныя з транспарціроўкай рахункаў;
або змяніць некаторыя даныя і характарыстыкі вашага пастаўкі, такія як, напрыклад, магутнасць або адрас выстаўлення рахункаў;
або і многае іншае.

Калі вы запыталі актывацыю падачы электрычнасці, газу і валакна, вы зможаце ў любы час праглядзець ход выканання вашага запыту і адправіць любую дакументацыю, неабходную для яго завяршэння, непасрэдна ў дадатак.

Калі, аднак, вы хочаце актываваць новую прапанову па электраэнергіі, газу і валакну або адну з нашых паслуг для вашага дома або офіса, выберыце непасрэдна з нашых прапаноў, распрацаваных для вас, звярнуўшыся да нашай новай крамы!

Важна ведаць, што калі вы дасце згоду кампаніям групы Enel, вы зможаце даведацца пра перавагі прадуктаў і паслуг, якія прадстаўляюцца ўсімі кампаніямі групы!

• Вы заўсёды можаце ведаць, калі ваш рахунак заканчваецца або выстаўлены

З нашымі службамі апавяшчэнняў вы будзеце праінфармаваны хутка, і вы не рызыкуеце забыць тэрміны або паведамленні аб аплаце.

• Вы можаце атрымаць шмат падарункаў, скідак і прызоў

Увайдзіце ў новы раздзел WOW! прысвечаны ENELPREMIA WOW! бясплатная праграма лаяльнасці Enel Energia, якая кожны тыдзень узнагароджвае вас мноствам сюрпрызаў. Даведайцеся, як атрымаць купоны, каб зэканоміць на пакупках, выйграць прызы і/або зніжкі на рахунак, удзельнічаючы ў нашых конкурсах.

• Вы можаце праверыць свае выдаткі і спажыванне ў любы час і ў любым месцы

Даведайцеся, як мы рэарганізавалі інфармацыю на вашых рахунках: правярайце ход вашых выдаткаў праз простыя і інтуітыўна зразумелыя графікі. Вы таксама зможаце праверыць выпуск, суму, тэрмін дзеяння і спосаб аплаты вашых рахункаў.
Што тычыцца вашага электразабеспячэння, калі ў вас ёсць лічыльнік другога пакалення, вы таксама зможаце кантраляваць ход штодзённага і штомесячнага спажывання, каб трымаць свае выдаткі пад кантролем і параўноўваць іх з мінулымі перыядамі.

• Вы можаце лягчэй знайсці патрэбную інфармацыю

Вы знойдзеце інфармацыю, якую вы шукаеце, у раздзеле падтрымкі, цалкам перапрацаваным дзякуючы панэлі хуткага пошуку, змесціва, якое заўсёды абнаўляецца на аснове часта задаваных пытанняў нашых кліентаў!

Пачніце зараз, спампуйце прыкладанне Enel Energia!

На падставе палажэнняў заканадаўчага дэкрэта 76/2020 мы апублікавалі дэкларацыю аб даступнасці прыкладання Enel Energia на наступнай вэб-старонцы:
https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita

Новае

- Upgrade di navigazione e performance dell’App
- Bug fixing