![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocK8sVw6KhUCkSJ8oiChE9plEq5ZM5uZoTNkhIF5AmWXNUWjyw=s32-mo)
김영현
동네 병원 등 예약이 편리하여 잘 사용중에 있습니다. 덕분에 예약방문으로 대기시간 절약 등 혜택도 많이 보았습니다. 인기병원의 경우 클릭 한번, 일순간 오클릭 등으로 인하여 예약실패 하는경우가 많습니다. 최근 결제방식 변경으로 토스로 결제가 나왔고, 토스를 쓰시는 많은 분들이 계시지만 저는 토스를 쓰지 않고 있거든요. 결제방법 선택창에서 토스페이 결제 팝업창으로 클릭 혹은 닫기버튼 누르고 들어가는 시간동안 예약에 실패하는 경우가 발생합니다. (팝업창이 크게 나와서 누르는경우도 발생) 물론 모든사용자의 편의성을 맞춰주시긴 어려운 부분이 있으실거라 생각하지만 토스를 사용하지 않는 사용자는 그 짧은 시간 닫기버튼 등 추가로 클릭을 몇번해야하는데, 이 짧은시간동안 예약실패가 발생할 수 있어 토스가입 및 연결은 해놓았으나(예약실패후) 토스 미사용자 등 간편결제미사용자에 대한 배려도 해주시면 어떨까합니다. 항상 감사드립니다.
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김영현님 안녕하세요, 똑닥입니다. 먼저 이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과 드립니다. 말씀해주신 불편 사항 관련 부서에 빠르게 전달하여 대응하였습니다. [똑닥 앱을 최신 버전으로 다운 받아주시면, 결제수단 등록 화면이 접수 중간에 뜨지 않도록] 개선해두었습니다. 똑닥 앱 최신 버전 다운로드 꼭 부탁드립니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 똑닥 이용자 분들이 편하게 사용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
- 똑닥 팀 드림.
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Google 사용자
병원을 손쉽게 예약하고 특히 영검할때 공인인증서 없이 할수 있어서 좋았습니다. 그런데... 왜 자꾸 일방적으로 앱이 켜지는건지 모르겠습니다. 인터넷 사용중에 화면이 바뀌고 떠요.. 카톡을 할때도... 톡보내다가 짜증이 자꾸 나네요.. 설정하는 곳이나 예약 검진 진료 하는 부분들이 찾기가 어렵게 되어 있어요.. 아이가 셋 되다 보니 더 그런 건가 싶기도 하고... 항상 가던 병원만 가다 보니 큰 불편함은 없지만 그래도 누구나 쉽게 생각해서 찾을수 있도록 메뉴얼 배열을 다시 하면 좋을것 같아요.. 그리고 자꾸 자동으로 앱 켜지는것좀.. 아님 불편사항 설명이라도 있음 좋겠어요
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Google 사용자
먼저 이 어플을 사용하기에앞서 개발자본인들도 구동이 안될것으로보이는데요 폰기종이 s10인데도 불구하고 네트워크오류 실행 후 기약없는로딩화면 사용하지않음에도 갑자기 어플실행되는상황등 다양한 오류와버그가 난잡한 어플인데요 이건 평가받을가치도 없는어플을 뭣모르고 사용하실분들이계실까봐 남겨두네요 쓰지마세요 스트레스쌓입니다 일전에 업데이트로 처리한문제처럼 해결했다는듯이 개발자쪽에서 댓글을 쓰고있지만 전혀 개선되지않고 무한로딩과 화면멈춤현상등 뭐 너무 다양해서 쓰기도 민망하네요 어플을 강제종료하였음에도 이글을 쓰는와중에도 벌써 두번은 뜬거같은데요 여차하면 핸드폰이 박살날 수 있으니 절대 설치하지 않는거 추천드려요 그리고 개발자님 이어플 만들어주고 사용해본적있어요? 혹 자녀가있으셔서 사용하시게되면 문제가뭔지 아시리라 믿어요 근본적인것부터 해결하세요ㅋ 멈춰있는화면에서 뭘더 어떻게진행합니까? 화딱지나서 끄고나면 갑자기 메인화면이 뜨질않나ㅡㅡ 로그인하려고하면 네트워크오류 뭐죠? 폰기종 s10+입니다
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이강혁님 안녕하세요. 간편 병원 접수앱 똑닥입니다. 먼저 이용에 불편을드려 죄송하며 말씀해주신 내용은 담당부서에 전달하여 개선할수 있도록 진행하겠습니다 감사합니다.