OVpay

Translink Customer Care

Acerca de esta app

Con OVpay podrás realizar el check in y out con tu tarjeta de débito, tarjeta de crédito o móvil. Esta aplicación es parte de OVpay. ¿Alguna vez has realizado el check in y el check out con una tarjeta de débito? Entonces esta aplicación es realmente algo para ti.

Todo esto lo encontrarás en la aplicación:

• Ver si has registrado tu entrada o salida
Nunca más se sienta inseguro de si ha realizado el check-in o el check-out. Puedes ver esto en tus 'Viajes'. O activar una notificación. Luego recibirás una notificación en tu teléfono tan pronto como hayas registrado tu entrada o salida.

• Ajusta tu check-in o check-out
¿Alguna vez te has olvidado de hacer el check in o el check out? ¿O esto no salió bien? Esto lo ajustas en la aplicación. Todavía puedes hacer esto hasta hace 60 días.

• Todos sus viajes y costos de viaje en una descripción general
Encontrarás todos tus viajes en el título Viajes. Puedes mirar hacia atrás hasta 18 meses.

• Crear una descripción general de la declaración
¿Puedes reclamar tus gastos de viaje en algún lugar? En la aplicación seleccionas el mes y los viajes que deseas ver en tu resumen. La aplicación hace el resto. Recibirá su resumen en un PDF en su buzón de correo. O compártelo desde la aplicación.

• Agregar más pases a la aplicación
¿Viaja con diferentes pases? ¡Buenas noticias! Ahora puedes agregar más de 1 pase a la aplicación. E inmediatamente dales tu propio color o texto.

Por supuesto, seguiremos ampliando la aplicación con funciones útiles. Esté atento a nuestro sitio web, Instagram o Facebook para conocer las últimas novedades.

Cómo utilizar la aplicación:
• Antes de poder utilizar la aplicación, primero debes hacer 1 viaje en tren, autobús, tranvía o metro.
• Nada más empezar a viajar, elige cómo quieres hacer el check-in o el check-out: con tu tarjeta de débito, de crédito o con tu teléfono móvil.
• ¿Se ha registrado con uno de estos pases? Súper.
• Inicie la aplicación.
• Crea una cuenta. Lo guiaremos a través de esto paso a paso.
• Tienes una cuenta. Has hecho tu primer viaje. Y has añadido el pase que estás utilizando. ¡Genial, estás listo para ello!
• Diviértete viajando.

¿Quién es OVpay?
OVpay es una colaboración entre todos los operadores de transporte público de los Países Bajos: Arriva, EBS, GVB, HTM, Keolis, NS, Qbuzz, RET y Transdev. Junto con Translink. Y participan todos los bancos importantes de los Países Bajos.

Esta aplicación es parte de OVpay. Con OVpay realizas el check-in y el check-out con tu tarjeta de débito, tarjeta de crédito o teléfono móvil. En lugar de su tarjeta con chip OV.

Privacidad
Con OVpay tú eliges la forma de hacer el check-in y el de salida. Para lograr esto, a veces necesitamos un poco más de información de usted. Creemos que es importante que usted decida cómo se utilizan sus datos personales. Y por quién. Nuestra declaración de privacidad (www.ovpay.nl/privacy) establece cómo manejamos sus datos personales.

Calificaciones y opiniones

Descargué la app y ni carga...

No me deja ingresar más. Se cerró de repente y dice que no está registrado mi correo electrónico

Ik kan niet eens inloggen, als ik een account aanmaak, wordt ik altijd gevraagd een nieuw wachtwoord aan te maken, maar elke keer als ik het mijne of een nieuw wachtwoord invoer, krijg ik er geen toegang toe, die applicatie is praktisch onbruikbaar, ik hoop dat ze repareer dat, anders wil niemand het meer downloaden

Novedades

We hebben wat kleine dingen aangepast en opgelost. Daar merk je waarschijnlijk niks van, maar de app gaat er wel iets beter van werken.