SupportCenter Plus

ManageEngine‏

لمحة عن هذا التطبيق

ManageEngine SupportCenter زائد الروبوت التطبيق يتيح الوصول ممثلي دعمكم وحل طلبات من أي مكان، anytime.This التطبيق يقلل من زمن الاستجابة والدقة بشكل كبير، مما يزيد من كفاءة فريق مكتب المساعدة الخاص بك. التطبيق، صممت خصيصا لالروبوت، يمنحك تجربة أفضل للمستخدم.

ميزات التطبيق:

* طلبات تصفية (فلترة) بناء على معايير مثل المعينة، في انتظار، وفتح الخ

* عرض، إنشاء وتحرير وحذف الطلبات.

* تنفيذ إجراءات (تعيين، على مقربة، والرد، إلى الأمام) طلبات.

* ويمكن أن يضاف دخول الوقت والقرارات / تعديل لكل طلب.

الجديد

Version 1.5:

In this update we have addressed the new general data protection regulation(GDPR) established for the European Union and have improved the overall application and data security to protect your privacy.