Entergy

Entergy

Bu tətbiq haqqında

Entergy tətbiqi sürətli, asan bir faktura ödəmə üsulu, fasilələri və istifadəni təmin edir.

Entergy'nin mobil tətbiqi müştərilərə hesablarını idarə etmək üçün sürətli və asan bir yol təqdim edir. Hesab qalığına və son tarixə baxıldıqdan sonra müştərilər tək vurmaqla ödəyə bilərlər. Müştərilər ayrıca PaperFREE faturalandırma sisteminə yaza, ödəniş tənzimləmələri edə və aylıq bir faturalandırma tarixini seçə bilərlər. Bank hesabı və ya debet / kredit kartı ilə müştərilər qonaq olaraq ödəyə bilərlər.

Müəyyən yeriniz üçün kəsilmə xəritəsində, Entergy Storm Center-də və ya mətn siqnalları vasitəsi ilə kəsilmə məlumatlarını tapın. Müştərilər, tətbiqdən bir kəsilmə barədə məlumat vermək və ya mətn mesajları vasitəsilə kəsilmə vəziyyətini yoxlamaq üçün istifadə edə bilərlər.

Gündəlik istifadəyə və xərclərə və ya aylıq meyllərə baxaraq nəzarəti ələ alın. Ən yeni enerji səmərəliliyi ilə enerji və pula qənaət edin.

Tətbiq mətn, səs və ya e-poçt kanalları ilə göndərmə, kəsilmə, istifadə və daha çoxu üçün əlaqə üstünlüklərini qurma və idarə etmək imkanı təklif edir. İdarə panelinizi ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırmaq və lazım olan məlumatları tez bir zamanda tapa bilərsiniz. Ən son xəbərlərimizi və yeniləmələrimizi bir kranla öyrənin. Ödənişlərdən sonra və ya çıxışdan əvvəl Real Time Ratings istifadə edərək geribildiriminizi verin və ya Daha çox ekranda Bizimlə əlaqə quraraq pulsuz formu paylaşın.

Hesabınızı qeyd etməlisiniz? MyEntergy.com saytını ziyarət edin

Yeniliklər:

Entergy'nin son versiyası əvvəlki veb versiyasını əvəz edən yerli bir mobil tətbiqetmədir.

Yeni xüsusiyyətlərə aşağıdakılar daxildir:

• Biyometrik Kimlik Doğrulaması - myEntergy etimadnaməsini istifadə edərək ilk girişdən sonra mobil tətbiqetmə istifadəçiləri üz və ya barmaq izi tanıma seçimini edə bilərlər.

• İndi Ödənin - Birdəfəlik Tez Ödəniş qurulması istifadəçilərə tək çalmaqla ödəmə imkanı verir.

• Güc Statusu və Təxminən bərpa etmə müddəti - Müştərilər giriş etdikdən sonra fasilələr zamanı təxmini bərpa müddətlərini izləyə bildikləri ana ekrandan güc vəziyyətini görəcəklər.

• View Outage Map - Mobil cihazlar üçün qurulmuş yeni bir xəritə, istifadəçilərə müştəri xidməti ünvanı və ya mobil cihazının yerləşməsi ilə kəsilməni izləməyə imkan verir.

• Ağıllı Metrlərdən İstifadəyə baxın - AMI qabaqcıl quraşdırılmış sayğacı quraşdırılmış müştərilər real vaxt istifadəsi və dəyəri ilə hər 4-5 saatda bir yenilənən istifadələrini görə bilərlər.

• Qonaq Ödənişi - Bu seçim müştərilərin qonaq ödənişi etmək üçün müştəri hesab nömrələrindən və QPC kodlarından istifadə edərək “Qonaq olaraq davam etmək” imkanı verir.

• Walk-in Ödəmə Mərkəzlərinin xəritəsi və ən yaxın ödəniş mərkəzini tapın: mobil cihazın yerləşməsinə əsasən ən yaxın yerləri tapın.

• Videoları öyrənmək - Mobil tətbiqə ümumi baxış və Videolar Daha çox ekranda və ya birbaşa Entergy YouTube-da mövcuddur.

Tətbiq, müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmağa kömək etmək üçün əks əlaqə təmin etmək üçün bir neçə üsul təklif edir:

• Gerçek Zamanlı Müştəri Qiymətləndirmələri - Ödənişdən sonra və ya çıxışdan çıxarkən, mobil tətbiqetmə təcrübəsi ilə bağlı şərh etmək üçün bir seçim ilə ulduz reytinqlərini təmin etmək üçün bir ekran görünəcəkdir.

• Bizimlə əlaqə qurun - "Daha çox" ekranda yerləşən müştərilər, təklif olunan inkişaflar da daxil olmaqla, mobil tətbiqetmənin istifadəsi barədə pulsuz formada mətn şəklində geri bildirim verə bilərlər.

Yeniliklər

- Stability improvements