Heartist Journey Asia

Accor All

Пра гэту праграму

Праграма Heartist Падарожжы закліканая паставіць чалавек у цэнтры ўсяго, што мы робім. Heartist проста «Сэрца чалавека Connection».

Змест праграмы дае веды і практычныя інструменты, якія дапамогуць вам лепш зразумець, што рухае людзьмі - чаму людзі робяць тое, што яны робяць - так што вы можаце стварыць больш глыбокія і сапраўдныя эмацыйныя чалавечыя сувязі. Змест дасьледуе тое, чаму гэта важна, і што яшчэ больш важна тое, што атрымлівае гэта спосаб зрабіць гэта.

Развіваючы лепшыя навыкі людзей, вы можаце стварыць больш моцныя і значныя сувязі з людзьмі кожны дзень; у абодвух вашых паўсядзённых адносінах з калегамі, сям'ёй і сябрамі, і пры працы з кліентамі.

Новая мера задаволенасці кліентаў з'яўляецца ўсё аб сапраўднай эмацыйнай сувязі. Кліенты ўсё часцей хочуць, каб падключыць на эмацыйным узроўні - выстукваць ў іх асноўныя матывацыі і выконваць свае эмацыйныя патрэбы.

Гэтая праграма аб прадастаўленні вам навыкі, каб зрабіць гэта. Гэта пераход ад прадастаўлення «механічнай службы», каб знайсці эмацыйную сувязь з вашым кліентам, такім чынам, што дазваляе забяспечыць больш запамінальны і аўтэнтычны вопыт кліента кожны раз.

праграма:
- для самападрыхтоўкі
- Увод веды на практыцы
- Фокус на рэальных / навучання на аснове практычнага / сцэнар
- Змешванне фарматаў / мерапрыемствы (віктарыны / праблемы / гісторыі / сцэнары)
- 4-хвілінныя відэа дастаўляць кантэнт у «ўкусіць памеру» кавалкі
- Лёгка і хутка, каб назіраць падчас перапынкаў, на грамадскім транспарце, час прастою і г.д.
- Ілюстрацыя / анімацыя працуе ў розных культурах

Новае

Minor Bug Fixes