■ 24-часова грижа
• 24-часова консултация за използване на мобилен телефон и приложение за обезщетение
• Проверете дали вашият имейл акаунт е изтекъл през услугата „Безопасна грижа за моята информация“.
■ Получаване на застрахователно обезщетение
• Заявление за обезщетение за загуба/щета, заявление за обезщетение за писалка/батерия, първоначално заявление (електронен сертификат за ремонт), потвърждение на необходимите документи
■ Агенция за ремонт на щети
• T All Care Cody взема и доставя мобилни телефони, посещава сервизни центрове и получава компенсация (два пъти през абонаментния период)
■ Списание
• Предоставяне на застрахователни обезщетения и съвети за използване на смартфон
■ Моята страница
• Проверете застрахователните продукти, за които сте се абонирали, и напредъка на предявяването на искове
• Възможност за проверка на очакваната сума на обезщетението и сумата на доплащането
* За подробно описание на допълнителните услуги, моля, вижте описанието на застрахователния продукт и ръководството за клиента.
■ Указания за съгласие с политиката за защита на личната информация
• Ние събираме анализи на използването на приложението и данни за устройството, за да ви обслужваме по-добре. В случай на грешка в приложението и т.н., свързани данни, като ID на устройството, може да бъдат предадени на трета страна за целите на отстраняване на неизправности.
• В тази връзка, когато приложението се изтегли и стартира за първи път, се получава съгласие за използване на лична информация за съгласие с политиката за поверителност и обработка на консултации с клиенти, което е основна услуга.
[Когато използвате услугата T All Care Plus, са необходими следните разрешения.]
- Незадължителни права за достъп
• Телефон: Използва се за проверка на телефонния номер на устройството и свързване с телефона
• Камера: Използва се за правене на снимки на документи, подадени за молба за обезщетение
• Снимка/Медия/Файл: Използва се за изтегляне на файлове с документи за компенсация и прикачване на изображения
* Можете да използвате услугата, дори ако не сте съгласни да разрешите незадължителното право на достъп, но предоставянето на функции, които изискват правото, може да бъде ограничено.
Запитвания, свързани с приложението 1599-2300
Актуализирано на
6.06.2024 г.