■ Atenció 24 hores
• Consulta 24 hores sobre l'ús del mòbil i l'aplicació de compensació
• Comproveu si el vostre compte de correu electrònic s'ha filtrat a través del servei "Atenció segura de la meva informació".
■ Rebut de la indemnització de l'assegurança
• Sol·licitud d'indemnització de pèrdues/danys, sol·licitud de compensació de bolígraf/bateria, sol·licitud inicial (certificat de reparació electrònica), confirmació dels documents requerits
■ Agència de reparació de danys
• T All Care Cody recull i lliura telèfons mòbils, visita centres de reparació i rep una compensació (dues vegades durant el període de subscripció)
■ Revista
• Oferir avantatges d'assegurança i consells sobre l'ús del telèfon intel·ligent
■ La meva pàgina
• Consulta els productes d'assegurança als quals has subscrit i l'evolució de la reclamació
• Possibilitat de comprovar l'import previst de la compensació i l'import del copagament
* Per obtenir una descripció detallada dels serveis addicionals, consulteu la descripció del producte d'assegurança i la guia del client.
■ Directrius per al consentiment a la política de protecció de dades personals
• Recopilem anàlisis d'ús d'aplicacions i dades del dispositiu per oferir-vos un millor servei. En cas d'error d'aplicació, etc., les dades relacionades, com ara l'identificador del dispositiu, es poden transmetre a un tercer per a la resolució de problemes.
• En aquest sentit, quan es descarrega i s'executa l'aplicació per primera vegada, s'obté el consentiment per a l'ús de la informació personal per consentir la política de privadesa i la gestió de la consulta al client, que és un servei bàsic.
[Quan utilitzeu el servei T All Care Plus, calen els permisos següents.]
- Drets d'accés opcionals
• Telèfon: s'utilitza per comprovar el número de telèfon del dispositiu i connectar-se al telèfon
• Càmera: S'utilitza per fer fotografies dels documents presentats per a la sol·licitud de compensació
• Foto/Mitjans/Fitxer: S'utilitza per descarregar fitxers de documents de compensació i adjuntar imatges
* Podeu utilitzar el servei encara que no accepteu permetre el dret d'accés opcional, però la prestació de les funcions que requereixen el dret pot estar restringida.
Consultes relacionades amb l'aplicació 1599-2300
Data d'actualització:
6 de juny 2024