Airtel Tribe umožňuje maloobchodníkům spravovat zákaznický servis a také jeho vlastní účet u Airtel.
Retailer Tribe App umožňuje maloobchodníkům obsluhovat zákazníky prostřednictvím registrace nového zákazníka, upravovat registraci stávajícího zákazníka, SIM SWAP, MNP, vysílací čas/koupě balíčku, AM cash in/out, fakturaci a také EVD/AM převod pro jiné prodejce.
Aplikace také umožňuje maloobchodníkům spravovat svůj vlastní účet u Airtel, prohlížet/upravovat profil, prohlížet/aktualizovat/požadovat/koupit akcie, prohlížet hierarchii prodeje, resetovat AM/EVD PIN a odemknout účet, půjčku agenta a provádět bankovní služby na svém účtu. Aplikace umožňuje maloobchodníkům zobrazit jejich transakční historii, zaplacenou provizi a také výkon maloobchodu ve službách Airtel. Prodejce bude moci provádět dané samoobslužné a servisní požadavky společnosti Airtel. Aplikace podporuje výpis klíčových poznámek o školeních, průzkumech a také správu digitálních oznámení pro prodejce.
Aplikace je k dispozici v angličtině a francouzštině pro podporu operací Airtel Africa. Aplikace Airtel tribe se snadno používá a je klíčová pro řízení obchodní produktivity pro maloobchodníky.
Datum aktualizace
1. 5. 2024