South Perth Report It

Kana Software Inc

Informace o aplikaci

Zpráva Jedná se o nejmodernější aplikaci, která lidem umožňuje hlásit problémy, jako jsou výmoly, graffiti, poškozené značky nebo padlé uliční stromy, přímo místní organizaci místní správy. Hlášená událost je zaznamenána do systému řízení vztahů se zákazníky (CRM) města jako pracovní položka a automaticky je předána k vyřešení správnému týmu. Jakmile byl incident úspěšně zaznamenán v systému CRM, je oznámení push nasměrováno zpět uživateli, který upozorňuje, že incident byl vytvořen a je poskytnuto jedinečné referenční číslo. Toto referenční číslo může reportér použít ke sledování průběhu incidentu, když se pohybuje směrem k řešení. Zprávy o incidentech, které se nacházejí mimo oblast odpovědnosti místní správy, nebudou v systému CRM vytvářeny; uživatel je o tom informován prostřednictvím oznámení push. Když je incident dokončen (uzavřen), další oznámení push upozorní uživatele, že základní problém byl vyřešen.

Novinky

This app release includes an update to the use of Google Maps API Key.