South Perth Report It

Kana Software Inc

Über diese App

Bericht Es handelt sich um eine hochmoderne Anwendung, mit der Personen Probleme wie Schlaglöcher, Graffiti, beschädigte Schilder oder umgestürzte Straßenbäume direkt an ihre lokale Regierungsorganisation melden können. Der gemeldete Vorfall wird im CRM-System (Customer Relationship Management) der Stadt als Arbeitselement protokolliert und zur Lösung automatisch an das richtige Team weitergeleitet. Sobald der Vorfall erfolgreich im CRM-System protokolliert wurde, wird eine Push-Benachrichtigung an den Benutzer zurückgeleitet, in der darauf hingewiesen wird, dass der Vorfall erstellt wurde, und eine eindeutige Referenznummer angegeben wird. Diese Referenznummer kann vom Reporter verwendet werden, um den Fortschritt des Vorfalls auf dem Weg zur Lösung zu verfolgen. Berichte über Vorfälle, die sich außerhalb des Zuständigkeitsbereichs der lokalen Regierung befinden, werden im CRM-System nicht erstellt. Der Benutzer wird über eine Push-Benachrichtigung darüber informiert. Wenn der Vorfall abgeschlossen (geschlossen) ist, weist eine andere Push-Benachrichtigung den Benutzer darauf hin, dass das zugrunde liegende Problem behoben wurde.

Neuigkeiten

This app release includes an update to the use of Google Maps API Key.