GoTo Resolve

GoTo Technologies USA, Inc.

Περιγραφή εφαρμογής

!! ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΜΟΝΟ ΑΝ ΚΑΤΕΥΘΥΝΘΕΙ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟ ΚΑΝΕΙ ΑΠΟ ΕΝΑΝ ΠΡΑΚΤΟΡΙΚΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΟΥ ΕΜΠΙΣΤΕΥΕΤΕ !!

Η εφαρμογή GoTo Resolve για κινητά επιτρέπει στους αντιπροσώπους υποστήριξης να επιλύσουν ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζετε στη συσκευή σας.

Τρόπος Χρήσης:

1. Εγκαταστήστε την εφαρμογή στην κινητή συσκευή σας.
2. Εκκινήστε την εφαρμογή.
3. Εισαγάγετε το κλειδί υποστήριξης που σας δόθηκε από τον αντιπρόσωπο υποστήριξης.
4. Επιτρέψτε στον αξιόπιστο αντιπρόσωπό σας να συνδεθεί στη συσκευή σας.

Χαρακτηριστικά:

Ξεκινήστε αμέσως μια συνομιλία με τον αντιπρόσωπο υποστήριξης.
Μοιραστείτε την οθόνη σας ζωντανά με τον αντιπρόσωπο υποστήριξής σας.
Αφήστε τον αντιπρόσωπο να αντιμετωπίσει τα προβλήματα της συσκευής σας σαν να ήταν εκεί.

Το GoTo Resolve χρησιμοποιεί την υπηρεσία Προσβασιμότητας για να παρέχει πλήρη απομακρυσμένο έλεγχο αυτής της συσκευής κατά τη διάρκεια μιας περιόδου λειτουργίας GoTo Resolve. Το GoTo Resolve δεν παρακολουθεί ούτε ελέγχει καμία ενέργεια ή συμπεριφορά μέσω αυτής της υπηρεσίας εκτός μιας περιόδου λειτουργίας GoTo Resolve.