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Acerca de esta app

Haz tus compras online más fácil y rápido.

Tú solo decide dónde lucirás tu próximo outfit, cómo decorarás tu hogar o qué nueva tecnología probarás. Nosotros nos preocupamos de mejorar la App.

Te recomendamos actualizar siempre a la última versión para disfrutar nuevas funcionalidades que harán que tu experiencia de compra sea perfecta. En la App oficial de Falabella encontrarás miles de marcas, productos y categorías con increíbles ofertas y promociones.



Navega en las distintas categorías y entérate de lo nuevo de tus marcas favoritas.



Compra online todo lo que necesitas



Si buscas unas nuevas zapatillas para estrenar, un abrigo que combine con tus botas favoritas o quieres renovar tu closet, revisa todo vestuario aquí.



¿Tu casa necesita un nuevo estilo? Navega en la categoría hogar y encuentra los muebles que estas buscando y la decoración que más represente tu estilo y el de tu familia.



En las categorías electrodomésticos y computación encontrarás lo último en tecnología.



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Revisa los detalles de cada producto, reseñas y comentarios. Comprar en Falabella es comprar calidad.


Todo lo que necesitas a un solo clic. Comprar online en tu App no solo es fácil, también es más rápido.



Puedes seleccionar despacho a tu casa o retirar en la tienda más cerca. Recuerda que hay cientos de productos con envío gratis.



Ofertas, promociones y más.



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App Falabella:



- Escanear los códigos de barra de productos de tiendas y acceder a información como precio, color, talla, entre otras características y ahora también podrá ver la disponibilidad de stock en tiendas físicas Falabella.

- Revisar evaluaciones y comentarios de otros usuarios que te ayudarán a tomar tu decisión de compra.



- Evaluar tus compras para que después puedas ayudar a otros usuarios a hacer una excelente compra.

- Acceder al catálogo digital y conocer las últimas tendencias en moda, vestuario, zapatillas, tecnología, electrodomésticos, decoración para tu hogar y mucho más.



- Conocer las promociones y ofertas vigentes en tiendas Falabella.


- Agregar al Carro todos tus productos favoritos, para finalmente elegir qué vas a pagar y qué vas a guardar para después.


- Revisa las novedades de tus marcas favoritas.

- Activando tu GPS, podrás encontrar tu tienda Falabella más cercana. Además de descubrir el mapa del módulo físico para retirar tus compras online.



- Compra y retira gratis tus compras online en tiendas Falabella.

-Utilizar distintos medios de pago. Puedes pagar en cuotas con tu tarjeta CMR, tarjeta de crédito de otros bancos o tarjeta de débito y más.

- Disfrutar los beneficios especiales de tu tarjeta CMR y tus tarjetas de Banco Falabella. Además de acumular extra CMR Puntos.

- Encontrar miles de productos con envío gratis (aplican condiciones).


Visita nuestro sitio https://www.falabella.com/


Información sobre el uso de batería: Falabella usa tecnología de ubicación de última generación, logrando un uso extremadamente eficiente de la batería. Sin embargo, al igual que con otras aplicaciones de este tipo, ten en cuenta que el uso continuo de GPS en segundo plano puede disminuir considerablemente la vida de la batería.

Calificaciones y opiniones

Siempre me había resultado cómodo comprar desde la App y no había tenido problema, pero no se si de actualizó hace poco que ya ni siquiera me deja agregar mas de 10 productos al carrito cuando el límite es 20. Siento que eso era un pro al momento de la compra porque si querías comprar más de 10 artículos no te cobraban doble envío como sucede en otras aplicaciones. Ojalá solucionen el problema:(

Las operadoras eliminan las compras ante una solicitud como cambio de dirección. Al parecer no comprenden . He tenido que volver a hacer la compra con la molestia que significa estar nuevamente esperando más de veinte días por un artículo que ya estaba por llegar en la fecha determinada. Yo solamente pedí que se verificara mi dirección, ya que al enviar la solicitud de compra no quedó registrada.

Tiene muchos Bugs, los problemas no son claros para el usuario que debe adivinar qué hacer. El Journey no es el correcto. Tenía algunos datos de contacto mal registrados y básicamente me pedía volver a registrarme, hasta colocar una nueva contraseña, lo hacía y el botón "continuar" nunca se activaba. Si no hubiera necesitado mi compra seguro hubiera desistido de hacerla. Otro punto es que el ordenamiento por precio no lo hace bien. Espero puedan reevaluar todos los flujos alternativos.

Novedades

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