ANN S
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
No la recomiendo, no me gusta que no te deje avanzar ni navegar la informacion a tu gusto. te bloquea los niveles... es muy similar a duolingo. tiene que ser una ruta lineal el aprendizaje y personalmente me resulta molesto. Ademas, la interface de la aplicacion no te permite administrar o configurar tu cuenta, sobre todo para cancelaciones, entonces ya me han realizado un cargo del doble del valor de mi pago inicial y no encuentro la forma de cancelar ni recuperar mi dinero. app tramposa!
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Hi there! Please note that when you start a subscription with us (either Premium or a free trial), it will renew automatically until you cancel — we warn about this on the purchase screen. You can manage and cancel the subscriptions in your Google Play account or reach us at support@woofz.com so we can send you the relevant instructions.
Sergio
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Es una buena aplicación, pero no está completamente traducida al español, hay muchos textos y vídeos en inglés, por lo que no la puedo seguir. No está bien que vendan una aplicación y no esté adaptada al idioma. Después de muchas conversaciones con el servicio técnico, dandome largas y marcando,me han contestado esto: Queremos informarte que desafortunadamente, no hay traducción completa de nuestra app. Poco a poco estamos añadiendo traducciones a los nuevos contenidos....
Esta opinión les resultó útil a 37 personas
Hi, and thank you for voicing your concerns. For us to handle the issue properly, please contact us at support@woofz.com. There, we'll be able to discuss the problem and assist you properly. Waiting!
YoSoy Yohana
No hay forma de contactar servicio al cliente, tengo 2 suscripciones activas y no logro cancelarlas, necesito que alguien se comunique conmigo, la app es muy útil pero no quiero seguir pagando 2 suscripciones semanales. AYUDA!
Hi there, please note that you can only manage your subscriptions in your Google Play settings, not in the Woofz app itself. We're already in touch with you via email and are waiting for your reply!