Wilder Medina diaz
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Me gustaba jugarlo hace años atrás, pero ahora que entro con mi cuenta de play juegos ya no está todo mi progreso y el dinero que lo metí al juego para subir de niveles, es un asco que hayan borrado mi historial ya que en mi cuenta sale todos los logros que he ganado hace años atrás. pero cuando entro al juego me sale empezando de cero. Me da cólera por qué yo lo deje en nivel 90 y ahora para que lo borren mis datos no es justo. Espero que me responda los programadores
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mobirix
16 de mayo de 2024
Usuario.
Aquí Mobirix.
Lamentamos el inconveniente que afecta tu experiencia de juego. Comuníquese con nosotros a través del Centro de atención al cliente para obtener ayuda.
Nos comprometemos a comprobarlo y responderte lo antes posible.
Gracias.
Yori
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Quise volver a jugar este juego y cuando entre a jugar, no me dió el progreso en el que me había quedado, tuve que empezar desde el inicio. Quise contactarme con atención al cliente, y estuve buscando mi problema, me salía que nececitaba el ID de mi progreso, y nececitaba capturas del juego, que deje de jugar en el 2021. Aparte ni tiene una opción al Español, todo en inglés, no me resolvieron. Mal servicio al cliente.
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mobirix
25 de abril de 2024
Usuario.
Aquí Mobirix.
Gracias por tus comentarios. Actualmente, todavía no podemos permitir guardar el progreso, por lo que es posible que su progreso se pierda si cambia su dispositivo móvil o elimina la aplicación. Sin embargo, ahora admitimos muchos idiomas. Mejoraremos nuestro juego en el futuro. Espero que nos des otra oportunidad.
Gracias.
Juan Carlos
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No hay juego que me guste mas que este, es super entretenido. Me Paso el Dia jugando pero no me deja abrir el buffets para continual las misiones, verifico y estoy bien conectado , algo Pasa ahii . Por lo demas todo bien
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Usuario. Aquí Mobirix. Nos alegra saber que disfrutas del juego. En cuanto a tu problema para continuar las misiones, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través del Centro de Atención al Cliente del juego. Podremos ayudarte a solucionar el problema y asegurarnos de que puedas seguir jugando sin interrupciones. Gracias.