Alcateru
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Basura no funciona, siguen rechazando mi pago (si, cheque con mi banco) incluso después de haberme verificado (y me tenía que verificar como 3 veces). Trate con muchas tarjetas, siempre las rechazan sin razón. Trate a arreglarlo todo el día. Aún no puedo pagar. Por favor no compren crypto de esta empresa inútil, mejor encontrar una aplicación que si acepta pagos para pagar...
mroscardd
No admite depósitos por Smart contract, me enteré después de hacer un depósito desde otro exchange. Llevo 4 semanas desde que hice el depósito y el servicio técnico aún no me ha resuelto el problema, mis fondos están perdidos y no han llegado todavía. En Okex tuve el mismo problema y me resolvieron el problema en 2 días. Un mes después solo puedo decir que el servicio técnico de Mercuryo es vergonzosamente lento y hasta que no lo resuelvan no puedo recomendar esta app.
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Mercuryo
31 de julio de 2020
Hi!
Apologies for the inconvenience. We have investigated and solved the issue, it took longer than we expected due to technical reasons. Please check out your Mercuryo balance.
Cheers,
Mercuryo team.
Bryan Andres SV 97
La peor, no sirve para nada, ingreso dinero y me cancelan el ingreso, y no me devuelven el dinero, es pesimo una basura, no recomiendo nada este app, mejor estabamos sin esta aplicación, para que nos roben ya existe los bancos, UNA BASURA, que me devuelvan el dinero, y dejen esta aplicación porque no sirven
Esta opinión les resultó útil a 17 personas
Mercuryo
7 de junio de 2021
Por favor, permítanos disculparnos por esta situación. Tuvimos un gran error técnico que causó que muchas transacciones se congelaran o cancelaran. Le agradecemos sus comentarios. Tenga en cuenta que ya estamos trabajando en la fijación de todas las áreas problemáticas para hacer el servicio mejor para usted.