Mi Claro

Claro-Colombia

Acerca de esta app

Con la App Mi Claro, paga, transfiere y recarga. Descubre una experiencia completa para ti y tu familia, disfruta de televisión en vivo, deportes, series y películas, escucha tus canciones favoritas, y redime bonos de descuentos con diferentes marcas, ¡todo desde el lugar que tú decidas! Quítale tiempo a las filas e inviértelo en tus otras actividades, desde la app puedes hacer mucho más y vivir una experiencia mejorada, sin demoras, sin contratiempos y lo mejor es que nunca cerramos, puedes usar la App Mi Claro 24/7. Paga facturas y compra online Realiza los pagos de tus productos y servicios o compras de tecnología, electrodomésticos y demás artículos en minutos, porque sabemos que tu tiempo es importante. Recarga y compra paquetes para tu línea celular Mantente comunicado con tus amigos y familiares, hazlo fácil y rápido desde la app para que nunca te quedes sin minutos, mensajes o paquetes para hablar. Consulta tus saldos y consumos de voz y SMS Porque mantenerte informado es uno de nuestros pilares, encuentra siempre los datos sobre tus movimientos en el momento en el que quieras o necesites. Nunca te abandonamos.

Calificaciones y opiniones

Malísima, te metes a la cualquier pestaña o sección y te la tiene que recargar 3 veces para poder verla correctamente, los botones a las "promociones" te llevan a sitios que están inhabilitados, notificaciones que no se pueden quitar y en pleno 2024 aún no tienen una pestaña para poder visualizar cuántas GB te quedan de tu plan o de tu recarga. Y eso sin mencionar que no deja hacer compras por medio de la factura claro, así yo ya haya llamado para confirmar cupo, se queda cargando infinito.

Mala experiencia con atención al cliente, te tienen demasiado tiempo en línea sin solución oportuna, te cortan la llamada y adicional no informan los procesos de manera correcta (planes, tarifas, descripción del plan) rescato la cobertura pero la atención al cliente ha desmejorado. Muchas gracias.

En el corregimiento de chicoral - tolima es muy inestable la señal del Internet, no es saturacion es la poca capacidad que le dan a un pueblo, claro debería mejorar la velocidad del Internet y que sea más estable, la app también debería ser un poco más sencilla de manejar, hay mucha información que uno se queda nulo de manejar

Novedades

¡Conoce los beneficios de tener descargada la app Mi Claro!

Ingresas a tu cuenta hogar de forma confiable y rápida con un PIN de seguridad.
Pagas, recibes y envías desde Claro Pay entre cuentas.
Consultas tu saldo y tus servicios asociados.
Puedes activar el roaming internacional en 41 países de Europa y América.
Te suscribes a los mejores canales de películas, series y TV en vivo con cargo a tu factura. ¡Ingresa ahora y descubre más!