La aplicación recopila información del usuario, como una selfie y una licencia de conducir / pasaporte, y envía la información para su verificación al servicio PingOneVerify utilizando el SDK. El proceso también se conoce como KYC (Conozca a su cliente). La solicitud de verificación se puede enviar escaneando el código QR generado para ellos por el administrador o ingresando el código de 12 dígitos en la aplicación. La información de identificación en la aplicación está encriptada y almacenada en el dispositivo junto con cualquier reclamo que el usuario reciba del servicio PingOneVerify dependiendo del estado de la solicitud de verificación.