Mi Movistar Ecuador

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Acerca de esta app

¡Aprovecha beneficios únicos en la app Mi Movistar!
Recarga, activa combos y recibe megas de regalo. Tenemos hasta regalo de cumpleaños.

Solo en la APP encontrarás promociones y descuentos todos los días del año.

Gestiona tu línea

Consulta tu saldo: mira el detalle de tu consumo de megas, minutos, SMS o el saldo de tus recargas.

Activa Combos: compra tu combo de forma rápida y fácil con tu tarjeta preferida. Si activas la renovación automática recibes el doble de GIGAS.

Revisa tus facturas: consulta los últimos 3 meses desde la palma de tu mano. Recuerda que puedes pagarla con tu tarjeta preferida.

Chat de ayuda: resuelve tus dudas directamente por chat con nuestro servicio de atención al cliente BitBit.
Actualización
30 abr 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Fotos y videos y 3 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Mensajes y Actividad en apps
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.7
122 k opiniones
Tanya Paulina Bravo Arciniegas
14 de mayo de 2024
Está app es muy mala, para poder cargar un combo hay q repetir una y otra vez y cuando al fin se logra concretar, resulta q se pone 2 veces el combo, osea 2 combos de 9... Eso es un robo. Y encima mandan un codigo en los mensajes y hay q salir de la aplicación y volver a entrar, y con una sola vez q me mandan un codigo se cogen 2 combos... Ya la voy a sacar de mi teléfono y quiero ver si me cambio de telefonía porq cada vez están peor, ni siquiera hay con quién hablar
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
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Telefónica Movistar Ecuador
14 de mayo de 2024
Hola 👋🏻😁, permítenos ayudarte, escríbenos a nuestro canal de WhatsApp 0999001140 será un placer atenderte.
Luis Villalta
9 de mayo de 2024
He tenido inconvenientes en 4 ocasiones al activar la renovación automática de los combos en la App ( desaparece la renovación automática sin poder duplicar o almacenar los megas restantes y no me llega en muchas ocasiones el bono de los 5 GB gratis que ofrecen al activar cada combo.
Esta opinión les resultó útil a 10 personas
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Telefónica Movistar Ecuador
9 de mayo de 2024
¡Hola soy Darling! 👋🏻😁, permítenos ayudarte, escríbenos a nuestro canal de WhatsApp 0999001140 será un placer atenderte.
Luis Ronald Rivas Navia
30 de abril de 2024
En su momento su diseño fue bastante interesante y muy intuitivo, pero con los nuevos estándares de diseño de Android se está quedando corta. A diferencia de Apple que tiene una diferencia muy marcada en lo que son sus diseños y obliga a sus desarrolladores a que se apeguen a las líneas de diseño de las aplicaciones
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Telefónica Movistar Ecuador
30 de abril de 2024
Hola, soy Alex 😉 Agradecemos tu comentario, cada día trabajamos para poder brindarte un mejor servicio. Cualquier duda que tengas puedes escribirnos a nuestro WhatsApp +593999001140. Recuerda que estamos disponibles 24/7 para ayudarte en lo que necesites. 😊

Novedades

¡Hey! Ya está aquí lo que esperabas: Suscripción de Combos Movistar 💙. Elige el Combo que más te guste, ¡y olvídate! Se renueva solo. Además, pagar tus facturas ahora es pan comido 🧾.

No esperes más, dale un refresh a tu App Mi Movistar y vive la nueva experiencia 🚀.