Santi Blanco
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Retirais el soporte de la aplicación y no dais alternativa para los Nissan Leaf, dejando sin aplicación a vehículos del año 2016. Nissan: una vergüenza. Nunca más un coche de vuestra marca. La aplicación ha estado funcionando hasta hace unos días sin problema. En ningún momento habéis notificado la finalización de servicios a clientes ni dado opción a descargar los datos. El acceso web tampoco funciona. Habéis anulado funcionalidad unilateralmente del vehículo.
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Nissan Europe
3 de abril de 2024
Disculpa las molestias, la app de NissanConnect para modelos de la generación anterior se descontinuó el 31/03/2020. Los servicios programados en tu Nissan mantienen los mapas y la radio, así como el emparejamiento de teléfonos mediante Bluetooth. Encontrarás más información en tu manual del propietario o contactando con Atención al Cliente.
Titu Markus
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Una vergüenza. Cortan el acceso a la aplicación a sus clientes sin advertencia alguna. Una decisión muy poco inteligente si tenemos en cuenta que somos propietarios que ya estamos pensando en retirar el vehículo actual y adquirir uno nuevo. Respecto a su respuesta. Ya sabemos que la aplicación nissan connect EV aún es compatible con nuestros modelos, por eso no se entiende que decidan bloquearnos el acceso sin ninguna explicación. Su atención al cliente solo responde generalidades dando largas.
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Nissan Europe
15 de mayo de 2024
La nueva app de NissanConnect Services no es compatible con otros sistemas incorporados en automóviles de nuestra gama. La mayoría de Nissan LEAF de generaciones anteriores son compatibles con la app de NissanConnect EV. Asimismo, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente para más información.
Roberto Comesaña
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Funciona bien con Leaf 2016 y Xioami Mi9Tpro. Más allá de algunos fallos de comunicación puntuales, es útil para conocer en remoto %bateria y activar el clima. Actualización 16/07/23: Ahora parece que hay cambios de nuevo (ya habían hecho cambios en noviembre de 2022). En los últimos 2 días no he conseguido que funcionase nada. Sale un aviso de que puede que los servicios no se encuentren disponibles temporalmente.
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Nissan Europe
16 de noviembre de 2022
Hola, Roberto. Gracias por mantenernos informados, nos alegra saber que el problema ya está resuelto. En caso de necesitar asistencia adicional, puedes contactar con Atención al Cliente llamando al 900 118 119 o en nuestra web: https://bit.ly/3Fza8sZ. Un saludo