Lumi by Nextcare

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Acerca de esta app

Ya sea que sea un miembro asegurado de Nextcare nuevo o existente, Lumi está aquí para simplificar su salud. Acceda a una variedad de funciones en una aplicación conveniente, que incluye enviar y rastrear reclamos, conocer los beneficios de su póliza, generar certificados de seguro y descargar su tarjeta de seguro de salud digital.
Con Lumi, también tendrá acceso a una variedad de servicios de salud digitales que son fáciles de usar, rápidos y fáciles de navegar, y diseñados para facilitarle la vida a usted y a su familia.

Tome el control de su salud a través de funciones como:

Revise sus síntomas
Puede acceder a un verificador de síntomas impulsado por IA que identifica posibles problemas de salud en 3 minutos y reduce las visitas innecesarias al médico. Una gran herramienta para identificar condiciones de emergencia desde el principio.

Consulte a un médico en línea
Ahora puede participar en un servicio de telesalud con un equipo de médicos altamente calificado que puede diagnosticar, tratar y manejar condiciones que no son de emergencia desde la comodidad de su hogar. Conéctese con médicos multilingües a través de una videollamada que tienen años de experiencia en telesalud. en el diagnóstico, tratamiento y manejo de condiciones que no son de emergencia. También puede obtener asesoramiento médico profesional de médicos expertos a través del chat en vivo utilizando nuestro servicio Dr. Chat. Simplemente puede enviar sus preguntas relacionadas con la salud a través del chat. El bot de IA del Dr. Chat recibirá y analizará las consultas utilizando técnicas avanzadas de PNL para identificar el servicio médico requerido. Según el análisis, el bot de IA lo conectará rápidamente con el médico más adecuado para un consejo de chat en vivo.
Una característica distintiva que también le ofrece la comodidad de recibir medicamentos recetados en la puerta de su casa. Este servicio no solo está disponible para pacientes que han tenido una teleconsulta en línea, sino también para aquellos con manejo de condiciones de salud que pueden resurtir fácilmente sus recetas.

Encuentre un proveedor de atención médica y reserve una cita
También puede encontrar fácilmente proveedores de atención médica y reservar citas médicas accediendo a la red de proveedores de atención médica más grande y extensa. Un servicio útil para ubicar y contactar fácilmente hospitales, clínicas, farmacias, laboratorios o cualquier centro médico que pueda necesitar, y para buscar más de 20,000 médicos según la especialidad, el idioma, la disponibilidad, la ubicación y la calificación. Y eso no es todo: el servicio le permite obtener una aprobación previa y un presupuesto para su cita, lo que hace que el proceso de reserva sea fluido.

Presentar y rastrear reclamos médicos
Ahora puede experimentar una tecnología avanzada de gestión de reclamos que le permite realizar un seguimiento de sus reclamos y recibir el reembolso de los reclamos a través del método de pago deseado simplemente cargando documentos médicos.

Chatea con nuestro asistente virtual
¿Tiene alguna pregunta o necesita ayuda? Acceda al soporte de salud inmediato cuando lo necesite, dondequiera que esté chateando con nuestra amable asistente virtual, Zoe, para obtener soluciones rápidas a sus consultas de salud. Zoe está aquí para ayudarlo a encontrar proveedores e instalaciones médicas en su área que estén cubiertos por su red de seguros, brindarle comentarios instantáneos sobre el estado de sus reclamos y ofrecer soluciones o conectarlo con nuestro equipo del centro de atención para consultas relacionadas con su póliza.
Lumi tiene que ver con la simplicidad, la velocidad y la comodidad.

Fácil de usar
Obtenga acceso instantáneo a las funciones de seguro más importantes para aprovechar al máximo su póliza.

Experiencia de aplicación rápida y fácil
Desde la cobertura y los beneficios hasta la presentación de reclamaciones, administre su salud rápida y fácilmente.

Servicios de salud sin fisuras
Obtenga acceso a sus servicios de salud en cualquier momento y en cualquier lugar.

Acerca de Lumi
Lumi está diseñado para hacer que su viaje de salud sea más fácil para usted. Combina una variedad de servicios de salud digitales en una sola aplicación. Nuestro equipo de profesionales de la salud crea las herramientas y los servicios más eficientes a través de décadas de experiencia para ayudarlo a administrar su salud.
Descarga Lumi ahora y experimenta un viaje de salud perfecto como nunca antes.
Actualización
2 abr 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 9 más
Los datos no están encriptados
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.8
8,12 K opiniones
Amir Sofia
19 de noviembre de 2022
La peor aplicación de salud que pueda existir. ES UNA PÉRDIDA DEL TIEMPO. it's quite a disappointment. doctor appointments cannot be accessed from the app. I have uninstalled and reinstalled it several times and still the same error. Here in Abu Dhabi most of the pharmacies do not accept nextcare insurance orders they say it is lousy. plus less from online doctors... it's a farce. and he does not care about the health of the insured for everything is a very tedious and cumbersome process..
Nextcare
21 de noviembre de 2022
Hello Amir. Sorry to hear that. Can you please send an email about this to mynextcaresupport@nextcarehealth.com and mention your policy number. Our team will investigate and do the needful. Thank you
Giselle Estigarribia
4 de julio de 2022
Excelent
David Lopez
19 de mayo de 2020
Works very slow. Cannot submit claims
Nextcare
19 de mayo de 2020
Hello David. Please try to reinstall it. And if you still face technical issues, contact the support team on mynextcaresupport@nextcarehealth.com

Novedades

We update Lumi as often as possible to make it faster and more reliable to you. Here are couple of the enhancements you’ll find in the latest update:

- Added Vital Check Plugin For HAH Widget
- Overall improvements in stability and performance
- General UI and UX improvements
- Squashed some bugs