CaptionMate es un servicio gratuito para personas con pérdida auditiva. Le permite leer ambos lados de la conversación telefónica instantáneamente. CaptionMate funciona en teléfonos inteligentes, tabletas y todos los demás teléfonos, incluso en su teléfono fijo. El registro es gratuito y no crea ninguna obligación. Limitado solo a residentes de EE. UU.
LA LEY FEDERAL PROHÍBE A CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA USUARIOS REGISTRADOS CON PÉRDIDA DE AUDICIÓN UTILIZAR TELÉFONOS CON SUBTÍTULOS CON EL PROTOCOLO DE INTERNET (IP) CON LOS SUBTÍTULOS ACTIVADOS. Hay un costo por cada minuto de subtítulos generados, pagado con un fondo administrado por el gobierno federal.