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Acerca de esta app

Con varios dispositivos domésticos inteligentes, podrás consultar el estado de tu casa incluso cuando salgas, y en caso de una intrusión externa, podrás recibir una notificación inmediatamente en tu teléfono móvil y reportarlo al 112.

* Los clientes de otros operadores también pueden utilizarlo.


▶ Instrucciones de uso

Puedes usarlo después de registrarte en el plan U+ Smart Home. Comuníquese con la tienda U+ más cercana, el sitio web de LG U+ en m.lguplus.com/smart-home/plan o el Centro de atención al cliente de LG U+ al 101 (gratis).

▶ Información del producto

- Mi portero Easy/Mi portero Easy2
· Paquete de seguridad para el hogar compuesto por Momka Easy, sensor de detección de movimiento y sensor de puerta
· Puedes comprobar el estado de seguridad de tu hogar en tiempo real las 24 horas del día con una sencilla instalación.
· Cuando se detecta una intrusión, recibes una notificación en tu teléfono móvil y puedes comunicarlo inmediatamente al 112 pulsando el botón de la ventana emergente.
· En caso de robo o incendio, la indemnización se proporciona a través de KB Insurance.

- mamá fácil2
· Vídeo de calidad clara SFHD
· Puede utilizar la función de rotación de la cámara para comprobar la casa incluso desde fuera.
· Cuando se detecta una intrusión, suena una alarma desde la cámara y se envía una notificación al teléfono móvil.
· El micrófono y el altavoz integrados permiten conversar a través de la aplicación y Momka Easy2
· Guarda automáticamente el vídeo de detección de intrusiones en la nube

- Mamá Fácil
· Vídeo de calidad clara Full HD
· Cuando se detecta una intrusión, suena una alarma desde la cámara y se envía una notificación al teléfono móvil.
· El micrófono y el altavoz integrados permiten conversar a través de la aplicación y Momka Easy
· Guarda automáticamente el vídeo de detección de intrusiones en la nube

- Sensor de detección de movimiento
· Notificación proporcionada a través de la aplicación cuando se detecta movimiento
· Detección de movimiento incluso de noche cuando no hay luz
· Batería que puede usarse por aproximadamente 2 años

- Sensor de puerta
· Proporciona notificaciones cuando la puerta se abre y se cierra, y cuando la puerta no se cierra durante mucho tiempo
· Batería que puede usarse por aproximadamente 2 años

▶ Guía para configurar permisos de acceso a aplicaciones

[Derechos de acceso requeridos]
Este artículo es imprescindible para utilizar el servicio.

-llamada telefónica
Se utiliza al iniciar sesión con un número de teléfono móvil, recibir llamadas mientras se usa la aplicación o usar la función de informe Easy/Easy2 112 de My Home Keeper.

[Derechos de acceso opcionales]
Puedes utilizar el servicio incluso si no estás de acuerdo.

- cámara
Se utiliza para reconocer el código QR al registrarse en Momka Easy/Momka Easy2 y cuando se utiliza la función de carga de fotos en el menú "Contáctenos" dentro de la aplicación.

- ubicación
Se utiliza para confirmar la ubicación del dispositivo al registrarlo.

- Miguel
Se utiliza cuando se utiliza la función de conversación Momka Easy/Momka Easy2.

- Dispositivos cercanos
Se utiliza para escuchar la voz de Momka Easy/Easy2 a través de un dispositivo Bluetooth.
* Este permiso es necesario en Android 12 y superior.

- alarma
Se utiliza cuando se utiliza la función de notificación de mensajes push de la aplicación.
* Este permiso es necesario en Android 13 y superior.

- Fotos y vídeos
Momka Easy/Easy2 Se utiliza para capturar imágenes, grabar videos, descargar imágenes detectadas y cargar fotos desde el menú "Contáctenos" dentro de la aplicación.
* En Android 13 y versiones anteriores, el nombre del permiso es "Almacenamiento/Almacenamiento".

▶ Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre la aplicación o algún inconveniente al usarla, contáctenos a continuación.
· Centro de atención al cliente LG U+ 101 (gratis) o 1544-0107 (pago)
· Ejecute la aplicación U+ Smart Home Easy y presione [Mi información] → [Contáctenos]

- Número de contacto del desarrollador: +82 019 114
- Correo electrónico: hiotbusiness@lguplus.co.kr
Actualización
28 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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